Takže ste sa rozhodli stať sa podnikateľom. Či už ste nedávno ukončili prácu alebo ste sa rozhodli zmeniť svoj bočný ruch na podnikanie na plný úväzok, je to vzrušujúce obdobie. Zahájenie podnikania v odbore online predaja môže byť tiež veľmi náročné, najmä ak ste to ešte nikdy predtým neurobili. Správne rozhodnutie, ktoré môžete urobiť hneď teraz, môže výrazne ovplyvniť váš úspech. A poslednou vecou, ktorú chcete urobiť, je minúť energiu na prehodnotenie starých rozhodnutí namiesto toho, aby ste rozšírili svoju spoločnosť. Silný základ je kľúčom k úspešnému a prosperujúcemu malému podnikaniu.
Aby sme vám pomohli podniknúť prvé kroky, spojili sme sa s BigCommerce, riešením elektronického obchodu pre malé firmy s bohatými funkciami. Ich maloobchodníci každoročne rastú v priemere o 28 percent, čo z nich robí ideálneho partnera, ktorý nám pomáha ponúkať rady, ako začať, budovať a zlepšovať vaše podnikanie.
1. Určite svoju jedinečnú ponuku predaja
Budovanie firmy okolo niečoho, čo vás nadchne, je jedna vec. Je dôležité, aby mal váš výrobok alebo služba niečo jedinečné, aby ste sa odlíšili od konkurencie. Zamyslite sa nad cenou, kvalitou, jednoduchosťou použitia a stavom, ktorý je s tým spojený - na ktorýkoľvek z týchto aspektov je možné zdôrazniť, aby vám pomohol vyčnievať z radu.
Nemáte vlastné položky na predaj? Ďalšou stratégiou je získavanie produktov od poskytovateľov drop-shippingu a marketing vašej značky ako sofistikovaného odborného kurátora. Rovnako ako v konsignačných obchodoch sa zhromažďuje oblečenie a doplnky, ktoré zodpovedajú určitému motívu, môžete si vybrať položky od mnohých výrobcov a predávať ich svojimi prémiovými kanálmi. Je to vynikajúci spôsob, ako prahnúť bez vlastných produktov.
2. Vybudujte efektívny online obchod
Toto je zábavná časť: akonáhle sa rozhodnete pre svoj obchodný model, je čas zmeniť svoju víziu na realitu vytvorením maloobchodného webu. Zaistite, aby bol zvolený dizajn vhodný pre maloobchod - fotogalérie môžu byť lákavé, ale špecializovaná šablóna elektronického obchodu vám z dlhodobého hľadiska urobí väčšiu radosť. Teraz venujte čas hľadaniu správneho dizajnu, aby ste neskôr nemuseli všetko prestavovať. Musíte len premýšľať o tom, ako chcete, aby vaši zákazníci interagovali s vašou webovou stránkou a ísť odtiaľ ďalej.
Ak vo svojom tíme ešte nemáte dizajnéra alebo vývojára, mali by ste nájsť nástroj na tvorbu webových stránok, ktorý vyžaduje čo najmenšie kódovanie. Ak nakoniec budete chcieť viac prispôsobenia, ako poskytujú šablóny, weby ako BigCommerce vás spoja s odborníkmi, ktorí vám pomôžu zostaviť váš web na základe zmluvy. To znamená, že môžete vytvoriť krásny a prispôsobený web a zároveň zostať štíhli. Mnoho väčších webov sa spolieha na špecializovaných vývojárov, ale to je dosť zbytočné, ak máte veci jednoduché.
3. Implementujte funkcie, ktoré zvyšujú predaj
Druhou časťou budovania úspešného online obchodu je zabezpečiť, aby fungoval s funkciami, ktoré udržia zákazníkov na stránke. Hľadajte stránky, ktoré ponúkajú kupóny a zľavy, integráciu PayPal alebo pokročilejšie funkcie, ako napríklad opustený šetrič košíka. Sedemdesiatštyri percent online maloobchodných objednávok je opustených každý rok. Chcete sa ubezpečiť, že váš obchod dokáže znovu získať týchto stratených zákazníkov a pomôcť im vrátiť sa na vaše stránky. Vytvorenie informačného bulletinu a špeciálneho publika môže tiež pomôcť udržať ľudí v obraze, keď už raz navštívia prvýkrát.
Bezproblémová platba tiež pomáha zákazníkom jednoduchšie nakupovať, znižuje mieru okamžitých odchodov a stratu výnosov. Zvážte ponuku bezplatnej dopravy (niektoré platformy elektronického obchodu to zahŕňajú) a uzavrite partnerstvo so spoločnosťami, ktoré poskytujú ceny za dopravu v reálnom čase. Čím presnejšie informácie môžete zákazníkovi vopred poskytnúť, tým je pravdepodobnejšie, že si ho zakúpia - a stanú sa vernými patrónmi.
4. Trh pre masy
Môžete mať najpútavejší a najrobustnejší web, ktorý vás obklopuje - ale je jedno, či ho nikto nenavštívi. Strávte nejaký čas optimalizáciou svojich stránok pre SEO. Vyberte kľúčové slová s dlhým chvostom, ktoré môžete vlastniť (namiesto bežnejšej frázy „bežecká obuv“ myslite na „objednať bežeckú obuv online“) a posypte ich na kľúčové miesta na svojom webe, ako sú napríklad značky hlavičiek a metapopisy. Ak tak urobíte, pomôže to vášmu webu zarobiť viac prenosu z vyhľadávania a vyššiu pozíciu v službe Google.
Toto je však relatívne pasívny marketing. Venujte sa proaktívnejšiemu úsiliu, ako je rozposielanie cielených e-mailov zákazníkov pomocou služieb ako MailChimp, Infusionsoft alebo HubSpot. To vám dáva príležitosť pripomenúť zákazníkom položku alebo službu, o ktorú mali záujem, alebo ich opätovne zapojiť pomocou časovo obmedzených zliav.
5. Rozhodnite sa, kde predáte
V dnešnej dobe existuje viac miest na predaj vašich výrobkov ako kedykoľvek predtým. Využite ich výhody a umiestnite svoje produkty okrem iného na Amazon, eBay, Facebook, Google Shopping, Instagram a Square. Aj keď sa môže zdať zastrašujúce, ak ste s týmito platformami predtým nepracovali, nové riešenia elektronického obchodu to uľahčujú. Začnite vyšetrením, ktoré kanály vaše publikum používa najviac. Ak je napríklad väčšina vašich potenciálnych zákazníkov na Facebooku, pripojte celý katalóg svojich produktov k sekcii Nakupovanie na svojej stránke na Facebooku. Zaujíma sa vaše publikum na Instagrame o váš obsah? Označte na svojich fotografiách výrobky, aby ste ich mohli konvertovať.
6. Neustále vylepšujte svoje stránky
Nestačí to nastaviť a zabudnúť. Najúspešnejšie podniky využívajú údaje vo svoj prospech. Prehodnocujú, ktorá taktika bola najpôsobivejšia a kde by sa mali zlepšiť. Služby, ako je Google Analytics, vám umožnia zobraziť prenos na vašom webe na prvý pohľad, zatiaľ čo BigCommerce Analytics vám umožní prehĺbiť konverzný pomer a priemernú hodnotu objednávky (AOV). Ak uvidíte, kde sú prekážky na ceste zákazníka, môžete strategicky upraviť svoju kópiu a dizajn. Už nie sú potrebné ďalšie dohady.
Ste pripravení začať vytvárať svoje online podnikanie? Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov a budete na dobrej ceste. A samozrejme, ak chcete trochu viac usmerniť, keď idete, odborníci sú vždy nablízku, aby vám pomohli.
Zaregistrujte sa teraz do BigCommerce
Hľadáte skvelé veci? Na našej stránke vybraných ponúk nájdete oveľa viac.
Snažíme sa pomáhať našim čitateľom nájsť najlepšie ponuky kvalitných produktov a služieb a starostlivo a nezávisle si vyberáme to, čo pokrývame. Ceny, podrobnosti a dostupnosť produktov a ponúk v tomto príspevku sa môžu kedykoľvek zmeniť. Pred zakúpením nezabudnite skontrolovať, či sú stále účinné.Digitálne trendy môžu získať províziu za produkty zakúpené prostredníctvom našich odkazov, čo podporuje prácu, ktorú robíme pre našich čitateľov.
