Keith Nelson / Digital Trends Môže to byť len najjednoduchšie jedlo v okolí a teraz je to tiež najjednoduchšie jedlo na objednávku. Minulé leto spoločnosť Domino oficiálne uviedla svojho chatbota na Facebooku Messenger, ktorý vám umožní objednať koláč iba jedným slovom: „PIZZA“. Pretože v skutočnosti, prečo komplikovať niečo také ... nekomplikované? A teraz, len pár dní pred Super Bowlom (v ktorom sa z národného jedla pravdepodobne stane pizza), spoločnosť Domino’s aktualizovala svojho robota, aby umožnila zákazníkom uskutočniť celú objednávku.
S názvom „Dom“ je robot označovaný ako „umelo inteligentný zákazník, ktorého úlohou je pomôcť superfanúšikom získať ich opravu č. 1 syrového potravinového neba.“ Predtým, aby ste mohli používať Dom, bolo potrebné najskôr vytvoriť profil Domina a vytvoriť predobjednávkové nastavenia na Dominos.com. Teraz však máte prístup k celému menu priamo z aplikácie Messenger.
„Domino’s je jednou z prvých značiek, ktoré takýmto spôsobom využívajú platformu Messenger, čo umožňuje milovníkom pizze požiadať o čerstvo ručnú dodávku,“ uviedla spoločnosť minulý rok. Je pravda, že spoločnosť Domino porazila Pizza Hut (a ďalšie reťazce) na prvom mieste. Najprv sa predstavila vo Veľkej Británii a potom sa vydala cez rybník.
Jedinou nevýhodou je, že za svoju pizzu, krídla alebo čokoľvek, čo si objednáte, budete musieť zaplatiť v hotovosti. Dom, žiaľ, nevyužíva platby verzie beta, ktorá bola uvedená na trh minulý rok na jeseň.
Toto je iba posledná v rámci pokračujúcej snahy reťazca pizze dosiahnuť takmer objednávku pizze tiežľahké. Na začiatku roku 2016 spoločnosť Domino uviedla na trh funkciu Easy Order, ktorá umožňuje hladným zákazníkom kúpiť si pizzu iba stlačením tlačidla - na svojich hodinkách Apple Watch alebo online. A vyzerá to, že dodávateľ koláčov hľadá ďalšie spôsoby, ako integrovať technológiu s ich zálievkami.
„Sme radi, že našim zákazníkom umožňujeme objednávať priamo z Messengeru - pričom každý mesiac používa Messenger 1 miliardu aktívnych ľudí - je to pre Domino jasná voľba,“ uviedol Nick Dutch, vedúci digitálneho obchodu spoločnosti Domino. „Chceme, aby naša objednávka našej čerstvo vyrobenej pizze bola čo najjednoduchšia, takže neustále hľadáme nové spôsoby, ako to dosiahnuť. Stačí poslať správu „pizza“ - alebo poslať emodži. Naozaj to nemôže byť jednoduchšie. “
Super Bowl Sunday patrí medzi najrušnejšie dni doručenia pizze pre Domino’s v Spojených štátoch a tento rok dúfa, že reťazec predá 12 miliónov koláčov. To je päťkrát toľko ako ktorákoľvek iná v nedeľu. A môžete sa stať súčasťou tejto štatistiky jednoducho zaslaním správy v Messengeri.
Článok pôvodne publikovaný v auguste 2016. Aktualizované 2. 1. 2017: Pridané novinky, ktoré si teraz môžete od Doma objednať z celej ponuky Domino.
