Porovnanie služieb VoIP a internetových telefónov

Čo je to VoIP

VoIP je jednou z tajomných skratiek, ktoré už videl takmer každý. Ak ste čítali alebo sledovali televízne reklamy na spoločnosť Vonage alebo na ktorúkoľvek z ďalších rozširujúcich sa širokopásmových telefónnych služieb alebo ste čítali o akvizícii Skypu spoločnosťou eBay, je vám to známe. Možno ste to zažili bez toho, aby ste o tom vedeli.

VoIP je skratka pre Voice over Internet Protocol, spôsob telefonického rozhovoru cez internet, ktorý vysiela skôr pakety dát než impulzy, čím sa veľmi líši od tradičnej telefónnej metódy. Bolo to možné s príchodom vysokorýchlostného širokopásmového pripojenia a v dnešnej dobe je to už životná skutočnosť - taká, ktorá môže a bude výrazne znižovať vaše telefónne účty.

Služby VoIP

Čítal som o tom, ale prvýkrát som sa o možnostiach dozvedel asi pred 18 mesiacmi, keď som uvidel inzerát na novú spoločnosť Lingo. Ponúkali neobmedzené volania po celých USA a západnej Európe za 19,99 dolárov mesačne - sakra dohoda s niekým, kto minul veľa za medzinárodné hovory, najmä ak vezmeme do úvahy, že prvý mesiac bol zadarmo.

Zdá sa, že táto služba má veľa výhod. Mohol som si ponechať svoje číslo, používať svoj bežný telefón a mať čakajúce hovory, presmerovanie hovorov a všetky ďalšie služby, ktoré sa mi páčili. Zavolal som im (možno je iróniou, že som radšej zavolal spoločnosti so širokopásmovým pripojením ako objednávať online) a dostal som ich router.

Tam sa začali veci zhoršovať. Nastavenie podľa ich pokynov by nefungovalo. Výzva na technickú podporu nebola úplne plodná (podľa toho bola technická podpora outsourcovaná do Indie). Osoba na druhom konci linky nepoznala môj modem DSL a všetky návrhy, ktoré ponúkol, nefungovali. Po frustrujúcej hodine som zložil telefón a pokračoval v práci sám, ale bezvýsledne.

Na druhý deň som volal a zrušil, len aby som bol informovaný, že som mal hovoriť s vyššou úrovňou technickej podpory. Teraz ma zaujímalo, keď mi prvý človek, s ktorým som sa rozprával, nemôže pomôcť, nemal som byť automaticky prepnutý na niekoho znalejšieho? Ďalšia známka proti službe a rozhodol som sa, že nechať ich ísť, je dobrý nápad.

Môžu byť príliš ambiciózne, príliš skoro a nemali správne nastavené zadné vedenie. Stále ponúkajú rovnakú službu za rovnakú cenu. Zdá sa však, že zmenšili svoje reklamy a možno aj svoje ambície.

Pokiaľ to tak nie je, Vonage, ktorý začal s malou kampaňou, sa potom stal oveľa väčším. Je zaujímavé, že majú tendenciu de-zdôrazňovať aspekt VoIP, skôr sa stretávajú s telefónnou spoločnosťou ako s internetovou spoločnosťou a skôr zdôrazňujú zníženie poplatkov za diaľkové spojenie než skutočnosť, že používajú VoIP; možno sa vďaka tomu ľudia cítia pohodlnejšie. Ponúkajú neobmedzené volania v USA, Kanade a Portoriku za 24,99 dolárov mesačne, s mnohými ďalšími funkciami a niektorými pomerne konkurenčnými medzinárodnými cenami (môžu tiež poskytovať služby obyvateľom Kanady a Spojeného kráľovstva, hoci ich britské ceny sú v skutočnosti vyššie ako mnohé iných poskytovateľov telefónov). Pomerne skoro sa im podarilo umiestniť sa ako americkí vodcovia vo VoIP. Recenziu spoločnosti Vonage spoločnosti Digital Trends si môžete pozrieť tu. Určite si prečítajte recenzie používateľov, pretože boli menej ako hviezdne. Vonage InboxNechajte si hlasovú schránku poslať do počítača Vonage Modem Voage modem Vonage Je tu ešte veľa konkurencie - a ešte viac možností. Ten, ktorý sa tlačí najviac, pripojí váš bežný domáci telefón k širokopásmovému pripojeniu. Je to celkom pochopiteľné, pretože to všetko drží v povedomí; to robí VoicePulse, ktorý ponúka v podstate rovnaké služby za rovnakú cenu. Recenziu aplikácie VoicePulse na tému Digital Trends si môžete prečítať tu. Niektorí to berú do toho, čo by sa dalo považovať za vesmírny vek. Balík 8 ponúka podľa jedného z ich plánov videotelefón (musíte si ho kúpiť za 99 dolárov a samozrejme bude fungovať, iba ak ho má aj volaná osoba). A existuje veľa ďalších, ktorí túžia po vašom podnikaní. Dokonca aj giganti ako AT&T sa chystajú konať; AT&T má službu CallVantage, aj keď ich špeciálna suma 29,95 dolárov mesačne je vyššia ako cena mladých služieb. “ Comcast očakáva, že svojim zákazníkom ponúkne VoIP do konca roka. VoicePulse SoftPhoneSoftphone VoicePulse Softvér VoicePulse SoftPhone vám umožňuje vytáčať čísla z počítača. Vpravo: VoIP modem VoicePulse Packet9 Video Phone Videotelefón Packet8

Všetky tieto služby sú pomerne lacné, a to vďaka skutočnosti, že nie sú zaťažené daňami. A ponúkajú virtuálne telefónne čísla - môžete mať číslo v inom štáte (alebo dokonca krajine), na ktoré môžu ľudia volať, a ktoré zvoní priamo z vašej linky. Kvôli povahe šelmy však volanie na miestne služby 911 nie je možné (aj keď to bude čoskoro opravené). Na rozdiel od bežnej telefónnej linky platí, že ak je napájanie vypnuté (alebo dôjde k výpadku širokopásmového pripojenia), klesá aj vaša telefónna služba.

Okrem zákona je pre väčšinu ľudí najväčšou otázkou kvalita zvuku. Odpoveď je, že to urobila dlhá cesta. VoIP býval škrabkavý a mizol a vypadával. V dnešnej dobe je rovnako dobrá ako každá bežná telefónna linka. Preto sa hovorí o firmách túžiacich po znížení nákladov, pretože sa dá použiť s pobočkovou ústredňou. A obchodný trh je potenciálne obrovský, o čom svedčí nedávne oznámenie spoločností Qwest a Microsoft, že uvedú na trh balík služieb kombinujúcich VoIP, e-mail, prístup na internet, spoluprácu, okamžité správy a desktopové služby - v podstate všetko by podnik mohol chcieť v jednom balíku. Je známkou toho, ako ďaleko VoIP dospelo, že sa teraz v rámci podnikania berie vážne.

Hlasové internetové služby

Na trhu s telefónmi by sa dalo považovať to, kde sú veľké peniaze, ale niekoľko služieb vidí peniaze, ktoré je potrebné zarobiť pri používaní počítača ako telefónu, čo bola skutočná myšlienka VoIP len pred niekoľkými rokmi. Skype, ktorý je veľmi vychýrený, je tu vodcom, ale je to sotva jediná hra v meste. Telefonovanie z počítača na počítač má oproti telefónom jednu obrovskú výhodu: je úplne zadarmo a s rastúcou všadeprítomnosťou počítačov si niektorí predstavujú budúcnosť, v ktorej sú telefónne hovory väčšinou bezplatné. Musíte sa len ubezpečiť, že druhá strana má rovnaký softvér a širokopásmové pripojenie a že je súčasne online. Za nízku cenu môžete dokonca volať z počítača na bežný telefón. Môžete použiť mikrofón a reproduktory počítača, ale život je oveľa jednoduchší, ak máte náhlavnú súpravu, či už analógovú alebo digitálnu (t. J. Zapojte do konektorov pre reproduktory a mikrofón alebo USB). Ak máte bezdrôtový headset, ešte lepšie; je to ako mať bezdrôtový telefón. Skype konferenčný hovor Screenshoty Skype v akcii. Vľavo: Zoznam kontaktov Vpravo: Konferencia

Skype sa ľahko nastavuje, rýchlo sa sťahuje a je celkom intuitívny na pridávanie ľudí a volanie im. Je tiež ľahké pridať peniaze na svoje účty (v eurách), aby ste mohli ľuďom volať na ich domáci alebo mobilný telefón. Či už v nasledujúcom štáte alebo v inej krajine, kvalita hovoru je všeobecne vysoká (aj keď som zažil niektoré s hlbokou ozvenou) a cena za hovor, najmä pri medzinárodných hovoroch, je pozoruhodne nízka - lepšie riešenie ako pri akejkoľvek diaľkovej komunikácii. služby. Môžete si dokonca kúpiť špeciálne slúchadlá, ktoré je možné pripojiť k počítaču na použitie so Skype.

Spoločnosť I Connect si udržiava nohy na oboch trhoch so širokopásmovým telefonovaním a volaním z počítača na telefón (môžete dokonca získať virtuálne čísla v rôznych krajinách, aby vám ľudia mohli volať). PeerMe pokračuje po čisto PC trhu s bezplatným stiahnutím pre volanie z PC na PC a (odtiaľ názov, podľa všetkého) zdieľanie súborov, zatiaľ čo FWD zahŕňa aj volanie z PC na PC. Umožňujú vám však, aby vám niekto zavolal na vašom počítači z bežného telefónu (prečo a kde sú to trochu komplikované, ale nie nadarmo je sloganom jeho stránky „Komunikácia pre geekov od geekov!“) A privádzanie okamžitých správ vysielanie (a príjem) z webovej kamery. Inými slovami, spája dokopy možnosti webovej komunikácie. Môžete tiež neobmedzene volať na telefóny v asi 30 krajinách za paušálnu cenu 24,99 dolárov mesačne. Pre niekoho, kto žije na svojom počítači a má trpezlivosť zaoberať sa jeho stránkami, je to skvelý nápad. Ostatným by sa však skutočnosť, že spája všetko, mohla zdať trochu rušivá.

Nejde o celkový počet služieb poskytujúcich širokopásmové telefonovanie alebo volanie z počítača. Zoznamy oboch sa rýchlo zvyšujú, keď ľudia naskočia do (širokého) rozbehnutého vlaku. Za zmienku tiež stojí služba okamžitých správ, ktoré majú všetky veľké publikum (združenie spoločností Yahoo a MSN Messenger bude mať publikum okolo 375 miliónov, sotva pokles o cenu).

Spoločnosť Yahoo trúbila na volanie z počítača na PC Messenger (zdá sa, že sa od pôvodného hlasu v Messengeri veľmi líši, jednoducho prebalený pre nový vek). Na tomto skóre funguje rovnako dobre ako Skype, aj keď pripojenia sú niekedy trochu jemné, najmä pri vytáčanom pripojení. To je však veľký bod v jeho prospech, pretože pracuje s vytáčaným pripojením. Sťahovanie však nie je vždy ľahké; americké sťahovanie prebehne bez problémov, ale Briti (ktorí pridávajú British Telecom Connect) zamrzli dvakrát za sebou, než som to vzdal. Programy MSN Messenger a AOL Messenger tiež umožňujú hlasový chat (väčšina služieb okamžitých správ ho poskytovala skutočne dlho, aj keď s rôznym stupňom vernosti).

Jednoduchý fakt je, že žijeme v dobe, keď je komunikácia samozrejmosťou. Radi by sme sa mohli dostať k ľuďom kedykoľvek a kdekoľvek. VoIP, telefonovanie cez internet alebo ako to chcete nazvať, je jednoducho výsledkom. Je to budúcnosť. A aj keď sú ponúkané ceny primerané, je pravdepodobné, že dramaticky poklesnú, pretože viac ľudí začne používať svoje počítače ako telefóny, a zlepší sa technológia, vďaka ktorej bude počítač schopný prijímať hovory. Počítač priniesol v našich životoch revolúciu vo všetkých smeroch a možnosti sa skutočne len začínajú.

Posledné príspevky

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found