Disney + teda nevyšlo. Možno ste sa zaregistrovali iba na sedemdňovú bezplatnú skúšobnú verziu a chcete ju zrušiť skôr, ako vám budú účtované poplatky. Možno Mandalorian nesplnilo vaše očakávania. Možno je služba príliš nepríjemná. Možno, len možno, ste už sledovali filmy Marvel, sériu popoludní Disney 90. rokov a všetkých 30 sezón filmu Simpsonovci. Možno je tento balík Disney +, ESPN + a Hulu príliš dobrý na riešenie.
Z akýchkoľvek dôvodov je zrušenie Disney + rovnako ľahké ako registrácia. Ak to chcete skutočne zrušiť, už vás delí iba pár kliknutí od života bez Disney +. Musíte urobiť nasledovné:
- Prihláste sa do svojho účtu Disney +.
- Kliknite alebo umiestnite kurzor myši na ikonu profilu používateľa v pravom hornom rohu obrazovky.
- Vyberte si Účet z rozbaľovacej ponuky.
- Kliknite na fakturačné údaje.
- Mali by ste byť na obrazovke, ktorá zobrazuje informácie o vašom predplatnom. Na pravej strane obrazovky bude a Zrušiť predplatné odkaz. Kliknite na ňu.
- Zobrazí sa obrazovka s potvrdením. Ak chcete akciu naozaj zrušiť, vyberte Úplné zrušenie.
Po zrušení budete mať prístup k Disney +, kým sa neskončí vaše súčasné predplatné. To znamená, že stratíte prístup buď po uplynutí sedemdňovej bezplatnej skúšobnej verzie, alebo ak už bola z vašej kreditnej karty zaúčtovaná suma, v nasledujúci naplánovaný dátum fakturácie.
Vo väčšine prípadov môžete svoj účet Disney + zrušiť z ľubovoľného zariadenia. Ak ste sa však zaregistrovali do služby Disney + v aplikácii pre iOS alebo Android, na spracovanie predplatného budete musieť použiť rovnakú platformu, ktorú ste si predplatili.
Aj po zrušení predplatného Disney + bude váš celkový účet Disney (ktorý sa vytvorí automaticky pri registrácii na Disney + a ktorý sa používa naprieč všetko webových stránok Disney) budú stále aktívne. Z veľkej časti je to v poriadku, aj keď spoločnosť Disney môže naďalej používať váš účet Disney na zasielanie propagačných e-mailov. Ak chcete zrušiť svoj účet Disney, musíte prejsť na stránku kontroly súkromia spoločnosti Disney a prihlásiť sa pomocou odkazu pod Spravujte svoj registračný účet. Tam môžete zmeniť svoje predvoľby upozornení alebo úplne zrušiť účet Disney.
Upozorňujeme, že odstránením účtu Disney sa automaticky nezruší vaše predplatné Disney +, ale znemožní vám prihlásenie do Disney +. Pred prihlásením do účtu Disney nezabudnite zrušiť predplatné Disney +. V opačnom prípade budete musieť zavolať oddeleniu služieb zákazníkom spoločnosti Disney, aby ste veci vyriešili.
