Spoločnosť Panithan Fakseemuang / 123RF Instagram sa zapája do epickej bitky robotov - tento boj však namiesto stretu ocele ticho stavia sociálne médiá proti interakciám, ktoré nie sú medzi ľuďmi. Po minulotýždňovom ukončení činnosti botovej platformy Instagress populárna platforma sociálnych médií zameraná na fotografie vypla spolu s tromi ďalšími Mass Planner, podobnú automatizovanú službu.
12. mája organizátori Mass Planner oznámili, že boli na žiadosť Instagramu nútení službu ukončiť. Na rozdiel od Instagress bola Mass Planner robotická služba, ktorá prechádzala cez platformy sociálnych médií vrátane Facebooku, Twitteru, Pinterestu a Google+. Platforma automatizuje interakcie vrátane označení páči sa mi, komentárov, následného sledovania a priameho zasielania správ prostredníctvom softvéru.
Mnoho používateľov Instagramu oslavuje prácu platformy na znižovaní interakcií, ktoré nepochádzajú od skutočných ľudí - ktoré často prichádzajú vo forme všeobecných komentárov (ktoré sa pri občasných príspevkoch o smutných témach zvyknú objavovať nesprávne) a označení páči sa mi z účtov, ktoré nie sú vlastne ľudia. Na opačnom konci si ostatní kladú otázku, či Instagram skutočne iba dúfa v presadzovanie organického obsahu - alebo či tlačí podnikových používateľov, aby namiesto robotickej služby míňali svoje peniaze na reklamu Instagramu.
Spolu s programami Mass Planner, PeerBoost, InstaPlus a FanHarvest boli na žiadosť spoločnosti Instagram minulý týždeň ukončené aj všetky programy týkajúce sa robotov.
Instagram dosiahol koncom apríla 700 miliónov používateľov a hlásil, že posledných 100 miliónov používateľov sa tiež pripojilo oveľa rýchlejším tempom, ako kedy platforma zažila. Spoločnosť, ktorú vlastní spoločnosť Facebook, zasahuje proti praktikám bottovania alebo používania softvéru a falošných účtov na podporu interakcie.
Podmienky používania služby Instagram zakazujú používanie robotov, skriptov a iných automatizovaných zariadení, čo však nezabránilo v tom, aby sa služby bottingu objavili v snahe pomôcť používateľom prekonať algoritmy a dostať tak svoje príspevky pred väčšie publikum. Zatiaľ čo iné platformy vrátane Facebooku a Twitteru umožňujú podnikom a verejným profilom plánovať príspevky, Instagram v súlade so svojím menom „Insta“ neumožňuje používateľom zvoliť si čas na zverejnenie.
