Ešte v roku 2008 sa Facebook začal len upevňovať ako sociálna sieť našej doby. Spoločnosť Microsoft práve uzavrela partnerstvo s týmto webom. Všetci sme boli mimoriadne znepokojení stavom Scrabulous (pamätáte na utrpenie zo straty tejto hry ?!), profilová stránka prešla prvým veľkým premenením (časová os svojej doby) a spustil sa Facebook Connect prevziať internet.
V zákulisí sa zároveň diali zlovestnejšie zmeny. Facebook uzavrel partnerstvo so spoločnosťou s názvom Profile Technology, ktorá vytvárala aplikácie pre sociálne siete - a jednou z týchto aplikácií bol Data Engine crawler. Je to vyhľadávací nástroj pre ľudí, ktorý bol uvedený do života v roku 2007 a tvrdí, že je „prvým špecializovaným vyhľadávacím nástrojom pre Facebook na svete“. Spoločnosť Profile Technology bola menej úspešná so svojím obchodným modelom, ktorý údajne zahŕňal sprostredkovanie údajov.
„Profilový modul výrazne uľahčil hľadanie vašich priateľov na Facebooku a poskytol nové výkonné vyhľadávacie nástroje na spoznávanie nových ľudí, nadväzovanie priateľstiev a randenie,“ uvádza sa na jeho stránke. „Viac ako 10 miliónov ľudí vytvorilo v profile Engine podrobné profily, ktoré je možné prehľadať, aby ich ostatní mohli ľahšie nájsť. Uľahčilo to hľadanie starých priateľov a získavanie nových. “
Podľa spoločnosti Profile Technology dohoda uzavretá s Facebookom v roku 2008 umožnila platforme mať back-end prehľadávajúci prístup k údajom Facebooku. Dohoda existovala do roku 2010, kedy Facebook údajne bez varovania zastavil prístup. A teraz spoločnosť Profile Technology žaluje Facebook.
„Facebook zrazu zasiahol prístup prehľadávača a z ničoho nič povedal spoločnosti Profile Engine, že nie sú autorizovaní,“ hovorí mi právnik spoločnosti Profile Technology Ira P. Rothken. "Diskusie, ktoré trvali veľmi dlho, a podanie žaloby nebolo ľahké, bola to posledná možnosť." Okrem toho, že Facebook odobral spoločnosti Index Engine schopnosť indexovať jej obsah, zastavil aj aplikácie spoločnosti Facebook, „čím v podstate zničil ich tok výnosov,“ hovorí Rothken.
Prečo to teda Facebook urobil? "To bude niečo, o čom budeme viesť súdne spory," hovorí Rothken. „Určite si myslíme, ako tvrdíme v sťažnosti, že spoločnosť Facebook konala v zlej viere tým, že zasahovala do prístupu prehľadávača a vykonávala odvetné opatrenia.“
Zatiaľ čo spoločnosť Profile Technology bojuje s Facebookom za odstúpením od dohody a za poškodzovanie jej názvu, a tým aj obchodných vzťahov, v skutočnosti tu vôbec nie je otázne, prečo Facebook ukončil svoj prístup: Pretože profily zoškraboval a indexoval na svoje vlastné stránky, a tak vytvorili ďalšie profily, o ktorých ľudia ani len netušili, a zároveň nesmierne sťažovali odstránenie týchto informácií z databázy Profile Engine. Rýchle vyhľadávanie výrazu „Profile Engine“ neprináša nič iné ako sťažnosti:
„Profilový modul ukradol všetky moje informácie a informácie o priateľoch. Použil som ho na vytvorenie môjho profilu, ktorý si nemôžem nárokovať. Nulová odpoveď na požiadanie. Som si istý, že ide o falošný web. Viditeľní sú všetci moji priatelia, záujmy a miesta. “ [cez]
"Svoj účet na Facebooku som vymazal pred niekoľkými mesiacmi, ale dnes ráno som našiel profil, ktorý som vymazal na niektorých webových stránkach, o ktorých som nikdy predtým nepočul, a volá sa Profile Engine! Pokúsil som sa odstrániť tento účet ... ale nedovolí mi to. Na ich stránke „Pomoc“ sa píše takto: „Pravdepodobne naozaj nechcete odstrániť svoj profil. Je oveľa lepšie odstrániť nežiaduce informácie z vášho profilu pomocou stránky Nastavenia ... alebo opustením skupín, ktoré sa vás už netýkajú. ““ [Via]
„‘ Aj keď som zrušil svoj účet na Facebooku, moje informácie sú stále tam, vďaka [Profile Engine]. A stále mám webovú stopu, ktorú nemôžem vymazať. Každý, kto napíše moje meno, vidí mojich priateľov a rodinu. “ [cez]
Táto kritika je zaslúžená. Weby ako Profile Engine sú v zásade hromadia hromadné údaje, ktoré zhromažďujú to, čo môžu, ako je napríklad Facebook, a potom vám extrémne sťažujú, že sa týchto informácií niekedy zbavíte. Aj keď odstránite všetky svoje fotografie z Facebooku alebo priateľov alebo svoj účet, všetko zostane sedieť na Profilovom motore.
Profil Engine má samozrejme na prvom mieste iba tieto údaje, pretože za ne zaplatil Facebooku. „Niekoľko rokov bol vyhľadávač Profile Technology veľmi populárny,“ uvádza sa v sťažnosti. „Bolo zhromaždených viac ako 400 miliónov profilov, 15 miliárd„ priateľských “kontaktov medzi ľuďmi a tri miliardy„ lajkov “a členstvo v skupine. Dotazy na nákupy od tretích strán vykázali trhovú hodnotu niekoľko miliónov dolárov. “
Názor na to, či má spoločnosť Profile Technology prípad, je rôzny. „Nemyslím si, že by tu mala spoločnosť Profile Technology silné dôvody, pretože sa riadia Podmienky Facebooku,“ hovorí analytička a právnička Abine pre súkromie Abine Sarah Downey. „Ak sa spoločnosti [Facebook] nepáči, ako tretia strana, ako je Profile Technology, využíva svoju platformu, môže ju odštartovať.“
Poukazuje na to, že tvrdenia spoločnosti Profile Technology o ohováraní by mohli mať určitú hodnotu. „Tvrdenie, že produkt je spam alebo nebezpečný, najmä ak máte dostatočnú kontrolu a viditeľnosť ako Facebook, môže veľmi dobre spôsobiť dobré meno spoločnosti.“
Downey aj začínajúci právnik Randolph Adler poukazujú na to, že celú sťažnosť možno vysledovať až k dohode uzavretej medzi spoločnosťou Profile Technology a jediným zamestnancom Facebooku. "To, či má tento prípad nejaké nohy, závisí od samotnej zmluvy a sťažnosť hovorí, že bola čiastočne napísaná a čiastočne implicitne vyjadrená konaním," hovorí mi Adler. "Záležalo by tiež na tom, či jediný zástupca Facebooku mal skutočnú právomoc uzavrieť zmluvu."
„Ľudia si neuvedomujú, že ide o zmluvu môcť byť slovné alebo vytvorené prostredníctvom e-mailu. Je to najlepší postup? Rozhodne nie."
Manažér verejnej politiky a komunikácie na Facebooku Andrew Noyes mi hovorí: „Veríme, že súdny proces je neopodstatnený a budeme sa energicky brániť,“ odmietol však hovoriť o podrobnostiach dohody medzi Facebookom a Profile Technology.
Vieme však toto: Asi v roku 2009 prestal Facebook umožňovať spoločnosti Google indexovať jej obsah, pretože chcel konkurovať vyhľadávaču. Už v roku 2007 spoločnosť Facebook implementovala zoznamy verejných vyhľadávaní, takže jej čas, ktorý bol vhodný pre vyhľadávače, bol pomerne krátky.
Napriek tomu to vyzerá, že sa toto malé okienko vracia späť do spoločnosti Facebook, aj keď len na pripomenutie, že Facebook na chvíľu nevypredal naše informácie. Aj keď sociálna sieť nie je vo všetkých ohľadoch uznaná vinnou, mohlo by byť veľmi potrebné, aby spoločnosť Profile Technology vykonala nápravu kvôli ukončeniu kontaktu bez náležitého varovania medzi nimi. Ak sú tvrdenia spoločnosti Facebook, že je profilový modul „spamový“ a „nebezpečný“, presné, používateľom by sa malo uľaviť, že Facebook prerušil jeho prístup - nie je to však nič iné ako ubezpečenie, že sieť, ktorá obsahuje čoraz väčšie množstvo vašich údajov (teraz vrátane vašej histórie nákupu) sa podieľal na jeho predaji pred menej ako piatimi rokmi.
[Obrázok so súhlasom AHMAD FAIZAL YAHYA / Shutterstock.com]
Tento článok bol aktualizovaný, aby odrážal nasledujúce zmeny: Spoločnosť Profile Technology namieta proti tvrdeniu, že ide o sprostredkovanie údajov.
