Ako ľudia skutočne používajú aplikácie? Spýtali sme sa odborníka

Rýchly a vytrvalý rozmach smartphonu sa nedá ľahko vysvetliť, pretože ho poháňala konvergencia viacerých trendov a technológií. Ak by ste však mali hľadať evolučný skok z bežných telefónov, bolo by ťažké hľadať minulé aplikácie. Spoločnosť Apple a neskôr Google uľahčili vývoj, zdieľanie a predaj aplikácií a umožnili vývojárom kopať funkčnosť zariadení novými spôsobmi. Spoločnosť Apple a neskôr Google tak pripravili pôdu pre odvetvie, ktoré si získalo zdravú časť našej každodennej pozornosti.

„Každý podnik orientovaný na zákazníka sa transformuje pomocou aplikácií,“ uviedol pre Digital Trends Bertrand Schmitt, generálny riaditeľ, predseda predstavenstva a spoluzakladateľ spoločnosti App Annie. „Spotrebitelia trávia zhruba tri hodiny denne používaním svojich smartfónov v aplikáciách.“

Odvetvie mobilných aplikácií je teraz neuveriteľne rozmanité a generuje obrovské sumy peňazí.

Možno to najlepšie vystihuje fantasticky chytrý reklamný slogan spoločnosti Apple z roku 2009 „Na to existuje aplikácia“. Odvetvie mobilných aplikácií je teraz neuveriteľne rozmanité a generuje obrovské sumy peňazí.

Celosvetovo sa v roku 2017 stiahlo 175 miliárd aplikácií a ľudia v rovnakom roku utratili v obchodoch s aplikáciami 86 miliárd dolárov. Aplikácia Annie dokáže spojiť tento druh údajov, pretože si vybudovala obrovský dosah, ktorý zahŕňa viac ako milión pripojených aplikácií a viac ako milión registrovaných používateľov.

"Máme veľa a veľa rôznych zdrojov údajov, od aplikácií, verejných informácií, našich partnerov," uviedol Schmitt. „Veľkou vecou je, že neukladáme údaje o používateľoch, všetky údaje, ktoré poskytujeme, sa agregujú - je to odhad - nikdy nič priamo nezdieľame.“

Spoločnosť má svoje ôsme narodeniny a v súčasnosti zamestnáva viac ako 450 ľudí v 13 rôznych krajinách. Spoločnosť má sídlo v San Franciscu a vo svojej analýze vždy pokrývala celý svet. S viac ako 900 podnikovými zákazníkmi poskytuje App Annie poznatky všetkým od veľkých technologických spoločností, herných spoločností a sociálnych sietí až po hlavných hráčov v maloobchode, cestovaní a doprave.

Hodnota App Store

Schmitt sa pohybuje v mobilnom priemysle takmer 25 rokov, začal programovať kalkulačky a až potom prešiel na PDA, prvé mobilné telefóny a potom inteligentné telefóny. Keď sa v roku 2008 otvoril Apple App Store pre iOS, Schmitt videl vzrušujúcu príležitosť.

"Videl som hodnotu App Store, pretože som videl, kde web nie je skutočne efektívny," uviedol Schmitt.

Aj keď bolo ťažké inštalovať a udržiavať aplikácie na mobilných telefónoch, App Store to všetko zmenil, čo používateľom a vývojárom výrazne uľahčilo. Schmitt spoluzaložil App Annie, ktorý bol poháňaný túžbou zistiť, čo funguje, čo rastie a ktoré krajiny sa zrýchľujú najrýchlejšie. Trend vývoja aplikačného priemyslu smerom nahor bol odvtedy pozitívne meteorický.

"Váš cieľový trh už určite má smartphone, to môže byť vaše základné očakávanie, ale pred niekoľkými rokmi to tak nebolo," uviedol. „Priemerný používateľ má teraz nainštalovaných okolo 80 aplikácií a každý mesiac ich používa okolo 40“.

Ako používame aplikácie

Väčšina ľudí používa každý deň okolo 10 aplikácií, existujú však aj aplikácie, do ktorých sa ponoríme snáď iba raz za rok - napríklad aplikácia na cesty alebo leteckú dopravu. Aplikácie sú vo všeobecnosti kvalitnejšie ako pred niekoľkými rokmi; majú viac funkcií a sú lepšie podporovaní. Aj keď väčšina z nás má aplikácie, ktoré spúšťame viac, ako by sme mali, zdá sa, že žiadna z aplikácií nedominuje nad krajinou.

„Priemerný používateľ má teraz nainštalovaných okolo 80 aplikácií a každý mesiac ich používa okolo 40.“

"Nemyslím si, že existuje nejaká aplikácia, kde by používatelia trávili viac ako 20 percent času," uviedol Schmitt.

Čas nie je vždy v každom prípade najlepším meradlom. Dobre fungujúca maloobchodná aplikácia umožňuje ľuďom nájsť to, čo hľadajú, a rýchlo si ich kúpiť. Ak trávite dlhý čas niečím ako vlaková aplikácia a snažíte sa kúpiť si cestovný lístok, je to pravdepodobne známka toho, že niečo nie je v poriadku.

V priemysle je veľký rast, ale zdá sa, že hry, zábava, maloobchod, cestovanie a financie predbiehajú iné kategórie. V jednotlivých krajinách existujú značné rozdiely a existujú oblasti, v ktorých USA zaostávajú.

"V Číne sa platby pohybovali oveľa rýchlejšie ako kdekoľvek inde," vysvetľuje Schmitt. „Je pôsobivé, že teraz môžete pomocou platobného systému Wechat kúpiť čokoľvek. Môžete ho dokonca použiť u pouličných predavačov a taxikárov. “

Môže trvať chvíľu, kým sa mobilné platby v USA stanú bežnými vecami, ale Schmitt súhlasí s tým, že platby prostredníctvom mobilných telefónov budú do niekoľkých rokov všeobecne akceptované. Zdá sa, že tento druh medzery vo vývoji je dosť neobvyklý.

„Zvyčajne vidíme trendy rýchlo sa pohybujúce na trhoch. Môže vychádzať z jedného trhu, napríklad z Číny, USA, Kórey alebo Francúzska, ale pohybuje sa veľmi rýchlo po celom svete, “uviedol Schmitt. "Ak má niekto dobrý nápad, o dva roky bude všade." Je lepšie zviditeľniť sa, čo funguje a čo nefunguje. “

Keď už hovoríme o tom, čo nefunguje, Schmitt sa zmieňuje o rozšírenej realite (AR) a poukazuje na to, že v priestore sú zatiaľ iba dve úspešné aplikácie: Snapchat a Pokémon Go, ale aj tam je AR časť trikom navrchu hry založenej na umiestnení. Rovnako ho VR úplne nepresvedčí.

„VR je skvelá inovácia, ale úroveň humbuku bola oveľa viac ako všetko, čo som videl, a jej zmena bude trvať tak dlho. Veľká otázka, na čo slúži, zostáva a mimo hrania hier nie je jasná. “

Konverzácia smeruje do budúcnosti aplikácií a diskutujeme o automobiloch, ktoré môžu nahradiť kľúče, a o aplikáciách pre automatizáciu domácnosti - „ľudia chcú, aby jedna aplikácia robila všetko, inak je príliš zložitá.“ Schmitt súhlasí s tým, že to čoraz viac znamená nakupovať v jednom alebo v inom ekosystéme, či už je to Google alebo Apple, ale navrhuje: „Je to spravodlivý boj a je to dobré pre spotrebiteľov: vzdelajte sa a urobte informovaný výber.“

Nech už príde čokoľvek, výhľad na mobilné aplikácie je mimoriadne zdravý. App Annie predpovedá, že do roku 2021 utratí 6,3 miliardy používateľov mobilných telefónov v obchodoch s aplikáciami 139 miliárd dolárov a výdavky na reklamu v aplikácii sa zdvojnásobia zo 101 miliárd dolárov minulých rokov. Zdá sa, že mobilné aplikácie budú čoraz dôležitejším hráčom v našom každodennom živote, nahradzujú napríklad kľúče a peňaženky a umožňujú nám robiť viac.

"Mierime správnym smerom k miestu, kde máme jedno zariadenie, ktoré by všetkým vládlo."

Posledné príspevky

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found