Predchádzajúce Ďalej 1 z 5 
Samsung, špeciálne pre Digital Trends 
Samsung, špeciálne pre Digital Trends 
Samsung, špeciálne pre Digital Trends 
Samsung, špeciálne pre Digital Trends 
Samsung, špeciálne pre digitálne trendy V malej miestnosti v juhokórejskom Gumi je celý futbalový tím nabitý batériou. Batéria neprežije.
Miestnosť je jednou z desiatok v budove 6 komplexu spoločnosti Samsung vo výrobnom meste Gumi, 45 minút letu vrtuľníkom južne od Soulu. Komplex pozostáva z obrovských budov zhodených ako LEGO kociek na zem, pričom každá je dostatočne veľká na to, aby pojala desaťtisíce ľudí - a každá sedí priamo v susedstve obrovského komplexu budov spoločnosti LG. Na najväčších budovách v každej skupine sú nápisy s názvami spoločností, ktoré sú napísané tak veľkými písmenami, ako tie v hollywoodskych kopcoch, a neustále na seba ticho strieľajú dýky.
Futbalový tím je samozrejme simulovaný - jedná sa o test kompresie batérie, oceľovú komoru, kde nás okno umožňuje sledovať, ako zverák vyvíja na batériu smartfónu tlak stoviek libier, aby bolo možné prežiť. Test sa meria v kilonewtonoch; jeden zodpovedá tlaku asi 225 libier alebo stredoškolský linebacker stojaci na jednej päte na batérii. Batérie v nových inteligentných telefónoch Samsung Galaxy S8 a S8 Plus majú vydržať 13 kilonewtonov - predstavte si 11 hráčov stredoškolského futbalového tímu stojacich si navzájom na ramenách na tejto batérii, plus tréner a obranný koordinátor, ktorí sú vhodní pre dobrú mieru.
A samotná batéria? Pred niekoľkými týždňami pred mojimi očami začala jedna z batérií pre nový Samsung S8 v tejto oceľovej komore fajčiť, potom iskrila a nakoniec vzplala. Skutočne sa to stalo? Zlyhala pri teste tá batéria? Bol to blázon - alebo celá várka batérií jednoducho šla kerflop?
Po niekoľkých minútach tam a späť a rozhovoroch vyhrievaných ako samotná testovacia komora sme sa dozvedeli pravdu: testovací tím spoločnosti Samsung vytočil tlak až na 20 kilonewtonov (asi 4500 libier tlaku), aby nám ukázal, čo je výbuch bude vyzerať.
Je to pôsobivé a zjavne to nie je niečo, čo by ste vo vrecku chceli. A spoločnosť Samsung robí všetko pre to, aby sa už nikdy nezopakovala.
Nové testovacie protokoly
Prvýkrát som prišiel do Soulu, potom začiatkom marca do Gumi, aby som sa so Samsungom rozprával o batériách, po katastrofálnom stiahnutí batérií Galaxy Note 7, ktoré spoločnosti zanechalo v súvahe miliardový blot a terč nespočetných vtipov. . Galaxy S8 - ktorý bol dnes predstavený na strhujúcom podujatí v newyorskom Lincolnovom centre - je vlajkovou loďou spoločnosti a musí byť bezchybný. Kľúčová otázka: Ako by spoločnosť zabezpečila, že sa nebude opakovať?
Samsung, špeciálne pre digitálne trendy Samsung, špeciálne pre digitálne trendy „Galaxy S8 bol v etapách plánování několik let ... a prošel naším dosud nejtvrdším testováním bezpečnosti, 8-bodovou kontrolou bezpečnosti batérií,“ vysvetlil Bookeun Oh, viceprezident pre mobilný výskum a vývoj a muž zodpovedný za vývoj technológie batérií pre mobil rozdelenie. „Aj keď má batéria S8 v porovnaní s modelom S7 o niečo menšiu kapacitu, výdrž batérie sa predlžuje dlhšie ako v prípade batérie S7, a to vďaka pridaniu softvéru na správu energie a začleneniu energeticky efektívnych komponentov.“
Spoločnosť sa inými slovami poučila zo svojich chýb a vylepšila technológiu samotných batérií, aby dokázala vyriešiť problémy odhalené v zdĺhavej posmrtnej dobe.
V antistatických rukaviciach skúšajú telefóny zúrivým tempom ako klavirista pracujúci na koncerte, prestissimo
„Ďalej sme sa zamerali na udržanie životnosti batérie z dlhodobého hľadiska, počas stoviek nabíjacích cyklov. Napríklad po približne 6 mesiacoch bežného používania batéria v modeli S8 prekoná predchádzajúce batérie. Aj keď si väčšina batérií po 2 rokoch v bežných prípadoch vydrží zhruba 80 percent nabitia, mala by byť schopná dosiahnuť 95 percent svojej pôvodnej kapacity, “uviedol Oh pre Digital Trends.
Existuje samozrejme teória a potom aj prax. Teoreticky boli batérie Note 7 tiež bezpečné. V Gumi, v obrovskej budove 6, som bol na vlastnej koži svedkom toho, ako presne spoločnosť Samsung implementuje novú osembodovú bezpečnostnú kontrolu.
Komplex Gumi je jedným z deviatich závodov spoločnosti Samsung v šiestich krajinách; spoločnosť vyrobila od roku 1988 takmer 3 miliardy telefónov a v súčasnosti ich produkuje zhruba milión mesačne.
Na podlahe
V budove 6 zakrývame topánky ochrannými látkovými topánkami a vykročíme na podlahu továrne, kde už dopravné pásy a stroje zostavovali prvú várku telefónov Galaxy S8 určených pre Ameriku a AT&T a ešte lokálnejšie pre Korea Telecom.
Výroba v Gumi je robotickejšia ako ručná montáž: Spojeniu dosky s plošnými spojmi a batériou, zasunutiu za displej a ich utesnenie do skleneného a kovového krytu trvá iba 13 minút, kým 14 obrovských strojov. Výroba telefónu trvá celkovo 30 minút, čo zvyšuje čas potrebný na inštaláciu operačného systému. Za ten čas skutočne s daným telefónom manipulovali iba dvaja alebo traja ľudia. Namiesto toho robotické ramená chytia komponenty a nosy robotov čuchajú na príznaky organických zlúčenín, stopy po tom, že batérie môžu zlyhať. Vidíme robotický vozík, ktorý vynáša časti po chodbe, po ceste zo striebornej reflexnej pásky. Hrá melódiu a zastaví sa, keď pred ňu vystúpime.
Samsung, špeciálne pre digitálne trendy Samsung, špeciálne pre digitálne trendy Spoločnosť Samsung nám povedala, že táto montážna linka sa stala pre tento nový telefón automatizovanejšou, ale to neznamená, že je všetko. Väčšina testov batérie sa týka ľudí a spoločnosť Samsung systém jednoznačne prehodnotila: K dispozícii je osem nových testov, ktoré tieto telefóny podstúpia, okrem batérie (prepáčte) existujúcich testov - testy životného cyklu, testy zneužívania, mechanické testy, testy abnormálneho nabíjania, nárazové testy a testy tepelnými šokmi.
Nový 8-bodový plán testov podrobne popisuje nové testy, zahŕňajúce životnosť, opakované cykly nabíjania / vybíjania, röntgenové lúče, hľadanie niečoho, čo sa volá TVOC alebo celkové prchavé organické zlúčeniny atď. Z montážnej linky vyliezame po schodoch na iné poschodie, kde spoločnosť Samsung predstavuje jeden z nových testov: zrýchlené používanie.
Po vydaní Note 7 si spoločnosť Samsung uvedomila, že skutoční ľudia používajú telefóny spôsobmi, ktoré bežné testy nemusia presne simulovať. Spoločnosť teda vôbec prvýkrát začala simulovať využitie v reálnom svete na meranie výkonu. Vedci analyzovali využitie spotrebiteľa s cieľom odhaliť vzorce: Priemerní spotrebitelia prezerajú web 31 minút denne, trávia 12 minút textovými správami, hovormi asi 29 minút atď.
A tak sa technici spoločnosti Samsung počas päťdňového testu pokúsia duplikovať to.
14 gigantickým strojom trvá iba 13 minút, kým sa spojí s doskou s obvodmi a batériou, vkĺzne za displej a utesní ich všetko do skleneného a kovového krytu.
Vidíme, ako sa hromady telefónov nabíjajú a rýchlo nabíjajú a potom sa cyklus vybíjajú a opakujú stále a znova po celé dni. Ľudskí testeri prechádzajú cez 44 najbežnejších funkcií telefónu, zatiaľ čo automatizovaný systém prechádza multimediálnymi testami. Telefón ponoríme do vody a necháme ho tam 24 hodín. Videli sme technikov, ako prechádzajú testami na prehliadanie a odosielanie textových správ, e-maily a hovory s 5, 7 alebo dokonca 9 telefónmi naraz. V antistatických rukaviciach vyvedú na každej obrazovke rovnakú obrazovku, na každej vyberú funkciu a zúrivým tempom nimi budú prechádzať ako klavirista pracujúci na koncerte, prestissimo.
A ďalej a ďalej, v tom, čo sa javilo ako zbytočne mätúca slučka testov. Spoločnosť Samsung uviedla, že týmto testom prejde 50 000 kusov skôr, ako sa telefón dostane na pulty obchodov - som si istý, že v nasledujúcich mesiacoch testovací postup ešte zdokonalia.
V inej oblasti prevádzkuje spoločnosť Samsung rozsiahle testovanie batérií. Policové jednotky sedia vedľa seba, každá so štyrmi policami, ktoré držia desiatky batérií na polici a nabíjajú a vybíjajú sa stále dokola. Keď prechádzame okolo, beží 6 000 zariadení, hovorí Samsung, aj keď sa do miestnosti zmestí 60 000. Chladiaci fanúšikovia sa krútia rovnako ako fanúšikovia stolových počítačov a vytvárajú zvuk ako milióny včiel. Zariadenia poznámky 7 sú pripevnené k hornej časti každej police a ticho sledujú a zaznamenávajú test. Je ich možno tisíc; Spoločnosť Samsung stiahla niekoľko miliónov.
Poučenie z minulých chýb
Testy prebiehajú stále dokola. Existuje test tepelným šokom, pri ktorom sa batéria 7 hodín zahrieva na 70 stupňov Celzia (asi 160 stupňov Fahrenheita). Vidíme skúšku pádom, pri ktorej batérie padajú 24-krát na oceľový plech z rôznych uhlov, od 1,5 metra vyššie (asi do výšky hrudníka). V blízkosti je skrinka, ktorá obsahuje kamenné a betónové bloky.
Vidíme slávny test na zadok, kde opakovane sedí na telefóne simulovaná tlačenica v džínsoch. A test vniknutia vody - v podstate horáreň zameraná na telefón. A test ponorením do vody: prežije to, keď ho pustíte na toaletu?
A skrútené testy.
A kamerové testy.
A testy na testy.
DJ Koh je prezidentom mobilnej divízie spoločnosti Samsung. Do funkcie nastúpil 1. decembra 2015, takmer rok pred fiaskom Note 7. Podľa jeho slov to bola práca snov, ale zmenila sa na nočnú moru. Testy sú jeho spôsobom, ako zabezpečiť, aby sa už nič také nezopakovalo.
"Nebo do pekla," povedal mi. "Nechcem zostať v pekle." Je to [už] príliš dlho. “
