PathDoc / Shutterstock KFC si dnes namiesto prstov olizuje svoje rany potom, čo zverejnil kikiríkanie tweetu.
Niekoľko používateľov Twitteru vyzvalo účet austrálskeho reťazca rýchleho občerstvenia na reklamu, ktorá ukazuje, že dvaja ľudia sa vyžívajú v nechutnom správaní. Do hodiny od zverejnenia tweetu sa spoločnosť KFC usilovne snažila ho stiahnuť a vydala ospravedlnenie, tiež vo forme tweetu. Bohužiaľ zabudlo na to, že ostražití a vždy nároční používatelia sociálnych sietí sú schopní robiť snímky obrazovky s Twitterom, a to najmä v prípade korporácií s miliardami dolárov.
S ohľadom na to vám predstavujeme v celej svojej veselej sláve tweet, ktorý dostal KFC do rodinného vedra plného problémov.
KFC, ak zažívate „horúce a korenené“ pocity na genitáliách, odporúčam vám, aby ste sa porozprávali s lekárom pic.twitter.com/iGaYDdXTI0
- mat whitehead (@matwhi) 14. apríla 2016
Ako vidíte, vyššie uvedený používateľ Twitteru mal dokonalú odozvu na reklamu, ktorá sa podobá niečomu, čo by ste čakali skôr na pornografickej scéne, ako promo akcii pre rodinný reštauračný reťazec. "KFC, ak zažívate" horúce a korenené "pocity na genitáliách, odporúčam vám, aby ste sa porozprávali s lekárom," tweetoval Mat Whitehead. V skutočnosti sa zdá, že celé fiasko volá po súťaži titulkov, nesúhlasíte? Dostaneme guľku: „Je to kuracie stehno vo vrecku, alebo ma len tešíš?“
Po tom, čo sa sťažnosti začali hromadiť, spoločnosť KFC tweetovala svoje nevyhnutné ospravedlnenie. „Nechceli sme tým nikoho uraziť [a] je nám to ľúto,“ uvádza sa vo vyhlásení. "Odstránili sme tweet, keď sme si uvedomili, že sme urobili chybu v úsudku." Odvtedy sa účet KFC Australia vrátil na svoju obvyklú tabuľku plánovaného programovania; nevhodné tweety jeho položiek ponuky.
Bohužiaľ, nemali by sme byť na plukovníka príliš krutí, jeho spoločnosť nie je jedinou značkou, ktorá na Twitteri veľkolepo zlyhala. Celá história sociálnych médií je v skutočnosti plná zlyhania firemnej značky, čo dokazuje tento veselý zoznam.
