Ako program BuzzFeed infikoval internet vrahovým vírusom

infikovaný vírusom internetového vrahaBoli ste infikovaný. Práve teraz. Dnes ráno sa stavím.

Už ste boli vystavení 17 úžasným veciam, ktoré si zamilujete, kvízu o tom, ktoré z vašich obľúbených televíznych postáv sa vám najviac podobajú, a šokujúcej veci, ktorú ste o veľmi známej celebrity nevedeli. Pravdepodobne vás nakazil priateľ z Facebooku alebo niekto, koho sledujete na Twitteri, a pravdepodobne to rovnako rozšírite aj k ďalšej osobe.

Zatiaľ čo lákavé titulky, ktoré z BuzzFeed urobili najnavštevovanejšiu webovú stránku, sa stali dobre zdokumentovaným vzorcom pre vírusový úspech, pravdepodobne si neuvedomujete, že vzorec samotný je tiež vírusom. A infikuje ďalšie spravodajské kanály.

Samotná formula je tiež vírus. A infikuje ďalšie spravodajské kanály.

Ešte v júli 2013 spoločnosť ComScore identifikovala iba päť konkurentov BuzzFeed, ktorí dosiahli 53 percent z celkového počtu internetových používateľov v USA alebo 120 miliónov jedinečných návštevníkov. Do septembra 2014 - iba o 14 mesiacov neskôr - sa konkurencia spoločnosti BuzzFeed zdvojnásobila na 10 publikácií. Táto kategória teraz dosahuje 76 percent celkového internetového publika v USA alebo 172,5 milióna jedinečných návštevníkov.

Pretože BuzzFeed a jeho podobne zmýšľajúci konkurenti rýchlo zvyšujú svoj dosah a výkon, tradičné zdroje kvalitného obsahu strácajú pôdu pod nohami.

Všetky spoločnosti New York Times, Yahoo, MSN, CBS Interactive, Hearst Corp. a Ziff-Davis zaznamenali v rovnakom období ich dosah a pokles dopravy. Niektoré až o 23 percent, uvádza ComScore. A vírus mutuje ich DNA, aby prežili.

Ekonomika pozornosti

Každý z nás musí venovať konečnú pozornosť. Napriek tomu množstvo obsahu súperiaceho o našu pozornosť stále rastie. Americký ekonóm Herbert A. Simon označil napätie medzi týmito dvoma faktormi za ekonomiku pozornosti. "Množstvo informácií vytvára chudobu pozornosti," napísal Herbert. Možno si neuvedomil, aká vhodná bola jeho voľba označenia, keď ho vytvoril v roku 1972 - desaťročia pred príchodom webu.

Herbert A. Simon Herbert A. Simon

Ostrou realitou je, že takmer všetok obsah, ktorý konzumujete, niekto speňažuje. Aj tento článok, ktorý práve čítate.

Keď sú príjmy spojené s obsahom, najmä ak sú tieto príjmy založené na reklame, naša pozornosť stojí doslova za zlato. Každé kliknutie myšou, každé klepnutie a každé prejdenie prstom - samotná podstata našej online pozornosti - hrá malú, ale dôležitú úlohu vo finančnom zdraví nespočetných organizácií. V stávke sú obrovské sumy. A ako poznamenal Om Malik, BuzzFeed „nie je spoločnosť pre obsah, ale spoločnosť pre pozornosť.“

Obchodné praktiky

Prilákať a udržať si publikum je činnosť, ktorá siaha do čias prvej tlačiarenskej techniky a možno aj ďalej. Mechanika toho, ako sa to robí, sa na druhej strane neustále mení.

Od nástupu online obsahu sa objavili tri odlišné spôsoby, ako zbierať očné bulvy pre obsah. Môžete byť veľkým dieťaťom v bloku, ktoré každý pozná, napríklad Yahoo !, MSN alebo AOL. Môžete byť rešpektovanou autoritou v tejto oblasti a budovať prosperujúcu komunitu, ako napríklad Deadspin alebo Forbes. Alebo môžete vytvoriť databázu znalostí, ktorá bola výrazne optimalizovaná na to, aby sa vyhľadávanie zobrazovalo v hornej časti stránky Google vždy, keď niekto položí otázku, napríklad eHow, Wikipedia alebo Quora.

Žiadna z týchto mechanizmov sa navzájom nevylučuje. Väčšina portálov (tých, ktoré dokázali prežiť) sa pokúša získať autoritu prostredníctvom sekcií alebo kanálov, zatiaľ čo weby autorít príslušných subjektov často často využívajú SEO (Forbes je v tomto prípade vynikajúci).

Tieto techniky nás úspešne zaujali online obsahom až pred zhruba ôsmimi rokmi. Potom sa niečo zmenilo.

Toto nie sú veci, ktoré hľadáte

Facebook. Dnes je to juggernaut bezkonkurenčnej veľkosti a šírky. Ale ešte v roku 2004 nebol sotva niekto na radare, kto nebol prihlásený na vysokú školu v USA. Slová „sociálne médiá“ nikto nevyslovil mimo miest, ako je MediaLab od MIT. Ak sa vám niečo páčilo a zdieľalo online, pravdepodobne to bolo prostredníctvom e-mailu alebo služby IM, ako je AOL IM alebo Yahoo! Messenger.

Potom okolo roku 2007 začal Facebook explodovať.

Graf služby BuzzfeedZdroj: Wikipedia

V rokoch 2007 až 2008 sa rast Facebooku zdvojnásobil. Ale v roku 2009 sa viac ako strojnásobil a začal krivku akcelerácie, ktorá začala ukazovať známky vyrovnania až teraz.

Na začiatku tejto kapitoly bol Jonah Peretti, zakladajúci člen The Huffington Post, zaneprázdnený vedľajším projektom s názvom BuzzFeed Labs, ktorý bol navrhnutý tak, aby experimentoval so spôsobmi, ako sa „webový vírus šíri“. Už prelomil kód optimalizácie pre vyhľadávače, čo je veda, ktorá v roku 2008 viedla k viac ako 3 miliónom jedinečných návštevníkov spoločnosti HuffPo.

Peretti poznamenal, že rastúca relevancia Facebooku mala zásadný vplyv na to, ako ľudia zdieľajú obsah, a chcel vyvinúť vedecký prístup založený na údajoch k vývoju nového, virálne optimalizovaného obsahu. Cieľom bolo vytvoriť obsah, ktorý ľudia chceli zdieľať medzi sebou, čím sa sociálne siete stanú hlavným hnacím motorom dopravy, nie vyhľadávaním.

Takzvaný experiment zostal niekoľko rokov takmer bez povšimnutia, kým Peretti v roku 2011 neopustil Huffington Post, aby sa BuzzFeed zameral na plný úväzok.

„Keď sa svet zmenil z toho, že je to o portáloch, potom o vyhľadávaní a teraz o sociálnych sieťach, ako si môžete vybudovať mediálnu spoločnosť pre sociálny svet?“ Peretti to pre New York Times povedal krátko po svojom kroku.

Pokus sa ukázal ako monštrum. Podľa Quantcastu dnes BuzzFeed priťahuje 150 až 175 miliónov jedinečných návštevníkov mesačne, pričom 75 percent tohto prenosu je sprostredkovaných prostriedkami sociálneho zdieľania vrátane Facebooku, Pinterestu, Twitteru, e-mailu a ďalších prevádzok. To prevyšuje čísla ComScore spoločnosti Huffington Post, ktoré v auguste tohto roku dosiahli rekordnú hranicu 100 miliónov unikátov.

Ďalšia stránka: Toto je víťazstvo?

Toto je víťazstvo?

Začiatkom tohto roka v uniknutom 97-stranovom dokumente s názvom Správa o inováciách v New York Times, jeden z najprestížnejších vydavateľov obsahu na svete, sa nezaujato pozrel na svoje podnikanie a zistil, že mu chýba.

„The New York Times vyhráva v žurnalistike,“ začína sa správa. Potom rýchlo pokračuje v vysvetľovaní, ako napriek tomuto úspechu noviny rýchlo strácajú pôdu pod nohami pre The Huffington Post a - čo je prekvapivejšie - pre BuzzFeed.

Spomedzi mnohých štatistík, na ktoré sa správa zameriava, žiadna nehovorí o meniacich sa návykoch spotreby médií na svete tak ostro ako návštevníci domovskej stránky NYT, ktorá sa medzi rokmi 2011 a 2013 zmenšila o 50 percent. Pokles sa zhodou okolností začal v tom istom roku, keď sa Peretti stal plný úväzok spoločnosti BuzzFeed. Generálny riaditeľ.

Môžete mať najlepší obsah na svete a nestojí to za nič, ak ho ľudia nevidia.

Ponurý záver správy: Môžete mať najlepší obsah na svete a nestojí za nič, ak ho ľudia nevidia, pretože nedokážete zaujať svoje publikum tam, kde trávia väčšinu času (sociálne médiá) alebo na zariadení, ktoré trávia najviac času (smartphony a tablety).

Znova a znova je BuzzFeed považovaný za disruptora odvetvia, ktorý treba brať vážne, bez ohľadu na videá s mačkami, zoznamy a kvízy.

Správa o inováciách v New York Times sa podrobne zaoberá všetkými faktormi, ktoré ohrozujú jej redakciu, a mnohými dostupnými príležitosťami na nápravu nedostatkov. Nikdy to nenaznačuje, že sa NYT prerobí na obraz BuzzFeed.

A to je presne to, čo niektoré publikácie - ktoré čelia rovnakému desivému poklesu v kľúčových metrikách publika - začínajú robiť.

Zúfalé časy

Veľmi populárny kanadský portál Sympatico.ca, ktorý mal v roku 2011 viac ako 1 milión jedinečných návštevníkov mesačne, bol odstavený a znovu spustený ako stránka zameraná na životný štýl s názvom TheLoop.ca, a to predovšetkým z dôvodu viery, že portály sú umierajúcim plemenom.

Materská spoločnosť Bell Media zachovala existujúci redakčný tím Sympatico.ca, pridala nových prispievateľov a TheLoop.ca začal život koncom roka 2012 ako nepríjemné spojenie starého portálu a jeho novej misie zameranej na životný štýl. Prijala tiež stratégiu vytvorenia publika pre malú sériu videí „zameraných na osobnosť“, ktoré obsahovali menšie kanadské celebrity. Výsledkom bola pomalá a stabilná strata prenosu, ktorá podľa spoločnosti Alexa spôsobila pokles stránky TheLoop.ca z jej pozície medzi 10 000 - 15 000 globálnych webov na 40 000 - 60 000 v období od decembra 2013 do septembra 2014. .

Buzzfeed-graph-2Zdroj: Alexa

Na domovskej stránke TheLoop.ca sa od uvedenia do polovice roku 2014 prelínali titulky aktuálneho diania, ako napríklad „Test by mohol odhaliť Alzheimerovu chorobu skôr“, a „Vatikán popiera obvinenia pápeža“, s priamymi titulkami popkultúry, ako napríklad „Kris Jenner, ktorý dostane talk show, “„ Nakuknite do sídla Taylor Swift v hodnote 18 miliónov dolárov, “a„ superhrdinovia prekvapene navštívili detskú nemocnicu. “

Bol to druh materiálu, ktorý pracoval počas portálových dní spoločnosti, a dalo sa očakávať, že v tom bude pokračovať. Je zrejmé, že to tak nebolo.

„Už to nie je o herných robotoch, ale o pútaní používateľov.“

V júni 2014 spoločnosť TheLoop.ca spustila celoplošný redizajn, ktorý mal oživiť jej vlajkové počty divákov. (Zverejnenie: Autor, Simon Cohen, je bývalým zamestnancom TheLoop.ca.)

Nový dizajn využíva veľké, odvážne obrázky, starostlivo vytvorené titulky a vedomé vyhýbanie sa všetkým príbehom, ktoré nespadajú do jeho hlavných kategórií zábavy, života, štýlu a zdravia.

Podľa Beth Maherovej, šéfredaktorky TheLoop.ca, „bol redizajn strategickým krokom založeným na tom, čo sa deje v priemysle, a na správaní spotrebiteľov - ako objavovali a konzumovali obsah.“

Teraz majú nadpisy nápadne krúžok podobný BuzzFeed a sú dizajnovo vytvorené. Spoločnosť Maher uviedla niekoľko príkladov toho, ako TheLoop.ca upravila svoj prístup k marketingu svojho obsahu:

STARÉ: 10 značkových pochúťok, ktoré si môžete vyrobiť doma

„NOVINKA“: Zistili sme, ako sa vyrábajú poháre arašidového masla Reese

STARÉ: Priatelia prekvapujú ženu s diagnostikovanou rakovinou

„NOVINKA“: Neuveríte, čo tieto ženy urobili, keď ich priateľ dostal rakovinu

STARÉ: Prezrite si domov Sarah Jessice Parkerovej v New Yorku

„NOVINKA“: SJP pustila Vogue do jej domu a bolo to také, ako ste si vysnívali

Medzi ďalšie „NOVÉ“ príklady patria: „Áno, môžete si vyrobiť tento náhrdelník a áno, bude to vyzerať úžasne,“ „10 mimoriadne dôležitých vecí, ktoré sme sa práve dozvedeli o dinosauroch,“ a „Otec si vezme dcéru na prvé rande rozkošný."

„Zdieľateľnosť,“ zdôrazňuje Maher, „prekonala vyhľadávanie ako hlavný prostriedok objavovania obsahu. Už to nie je o herných robotoch, ale o pútaní používateľov. “

To je najväčšie poučenie z úspechu BuzzFeed. Rýchlo vstupujeme do éry po SEO, kedy sa ľudia prostredníctvom zdieľania stávajú kľúčovým faktorom, vďaka ktorému sú články viditeľné - a nie to, ako dobre je článok optimalizovaný pre algoritmus.

Funguje však toto nové zameranie na zdieľateľnosť? Maher si to myslí. „Náš sprostredkovaný prenos vzrástol o 40 percent,“ hovorí. "Je to predovšetkým vďaka rastu Facebooku." Jedineční návštevníci z mobilných zariadení stúpajú o 200 percent. “

Vitajte na pretekoch v zbrojení

TheLoop.ca nie je zďaleka jediná publikácia, ktorá vychádza z BuzzFeed. Pre niektorých je to jednoducho otázka prežitia.

Mike Ferreira, šéfredaktor AnimeHerald.com, malého blogu zameraného na pokrytie anime scény, hovorí, že tlak na pozornosť je hnacou silou zmien, ktoré musel urobiť: „Ktokoľvek, kto hovorí, že stránky ako Buzzfeed a Upworthy nebol ovplyvnený, buď klamal sám seba, alebo robil niečo neuveriteľne zlé. Tieto strany mali veľký vplyv na to, ako píšeme nadpisy a kopírujeme, jednoducho kvôli potrebe všimnúť si. “

„Naša kvalita teraz trochu trpí, ale náš„ podiel “sa zvýšil.“

Germar Derron, zakladateľ a redaktor popkultúrneho blogu LookToTheCookie.org je presvedčený, že dvojitá hrozba BuzzFeed a Gawker znamená, že stránky ako on nemajú inú možnosť, ako zvoliť prístup príliš: „Urobili sme zmeny ovplyvnené týmito publikáciami a bude pokračovať. Je to dosť problematické, pretože sme takí malí, ale aby sme rástli, musíme takmer nasledovať ich vodcovské schopnosti, “hovorí. Viac znepokojujúci je dopad, ktorý to má na jeho obsah. „Museli sme sa zapojiť do hry čísel - viac autorov, viac obsahu, rovná sa viac hitov a väčšie a rozmanitejšie publikum,“ vysvetľuje Derron. "Spočiatku som chcel vysokú kvalitu a menej obsahu." Naša kvalita teraz trochu trpí, ale náš „podiel“ sa zvýšil. “

Derron plne chápe riziká vypracovania článku tak tesne za BuzzFeedom a snaží sa zvýšiť zdieľateľnosť jeho obsahu bez toho, aby dráždil čitateľov, pričom si všimne, že niekedy „mám tiež chuť -„ klikni na návnadu “a ja tým webom nechcem byť. “

Ferreira cíti podobný tlak. „V priebehu rokov sa krajina čoraz viac preplňovala a titulky, ktoré upútajú pozornosť čitateľa, začali byť pre mnohých z nás rovnako cenné ako voda na Sahare,“ smúti.

Problémom je, že aj napriek pochybnostiam, ktoré majú renomované stránky nad BuzzFeedifying ich obsah, sa technika - aj bez pomoci komponentu hlbokej analýzy dát - osvedčila ako spoľahlivý prostriedok na zlepšenie výkonu.

Vipul Mistry, vedúci biz-dev v spoločnosti Intermarkets, Inc., tvrdí, že dve zo stránok, ktoré jeho spoločnosť spravuje, ThePoliticalInsider.com a HeadlinePolitics.com, boli postavené špeciálne na modeli BuzzFeed, aby mohli ťažiť zo spoločenského zdieľania. Ministerstvo tvrdí, že to bola doposiaľ víťazná taktika, ktorá „zvýšila ThePoliticalInsider.com z prakticky ničoho na viac ako 15 miliónov zobrazení stránky v priebehu niekoľkých mesiacov.“

Aplikácia Quantcast nezdieľa Mistryho záznam o hodnote 15 miliónov, ale stačí sa pozrieť na graf rastu webu a viete, že má niečo na očiach:

QuantcastSimilarWeb.com potvrdzuje tvrdenie Mistry, že zameranie jeho webu na zdieľateľnosť by malo získať uznanie za jeho masívny rast:

podobný web

Ďalšia strana: Budúcnosť vyzerá nahlas

Budúcnosť vyzerá nahlas

Od konca roku 2011 sa BuzzFeed snaží rozširovať svoj obsahový repertoár o investigatívnu žurnalistiku a pridáva šéfredaktora prijatého z Politico, iniciatívy na financovanie tohto nového toku obsahu, a čoskoro bude mať mobilnú aplikáciu zameranú iba na „ správy. “

Pre niektorých to je považované za indikátor toho, že BuzzFeed sleduje typický narušovací model: Nový účastník v odbore začína tým, že obsadí bod nízkej kvality v spektre výrobkov, len aby postupne zvyšoval kvalitu svojho produktu až do bodu, keď môže vytlačiť veľkých podnikateľov, ktorí využívajú nové médium alebo technológiu. Týmto spôsobom dominovali spoločnosti Toyota, CNN a Amazon.

Nie všetci sú ale presvedčení, že tento model sa bude hrať v neuveriteľne vrtkavom svete online obsahu. Zapisujem KonverzáciaSunny Hundai hovorí: „Obsahový model [BuzzFeed] je príliš ľahko replikovateľný, čo znamená, že by ho bolo možné ľahko zhodiť z bidielka, a po druhé, pravdepodobne čoskoro narazíte na problémy so zarábaním peňazí.“

„Táto práca je zameraná na prestíž, nie na skutočné podnikanie spoločnosti BuzzFeed.“

Hundai poukazuje na niekoľkých konkurentov, ktorí sa v posledných mesiacoch objavili a začali si sústo z koláča BuzzFeed: „BuzzFeed už čelí konkurencii webových stránok ako Viral Nova, Upworthy, Business Insider, Distractify a ďalších, z ktorých všetci používajú rovnaký vzorec opakovane."

Minulý mesiac izraelský startup PlayBuzz predviedol, aké ľahké je poraziť BuzzFeed v kategórii, ktorej kedysi dominoval: online kvízy. V septembri mala spoločnosť druhý najvyšší počet akcií na Facebooku, hneď za Huffington Post, informoval nedávno Forbes. BuzzFeed padol na tretiu pozíciu - pozadu o viac ako milión akcií.

Aké sú teda šance vážnejšej žurnalistiky a spravodajstva? BuzzFeed sa do toho možno púšťa, ale Nitasha Tiku z ValleyWag má podozrenie, že tento krok k obsahu vyššej kategórie nie je nič iné ako zdobenie okien. „Táto nadštandardná stratégia zameraná na„ vysokokvalitný obsah “je neslušná,“ poznamenáva, „nie preto, že BuzzFeed neinvestuje do reportérov vysokej kvality, ktorí by produkovali nejaké fantastické dielo, ale preto, že táto práca slúži na prestíž, nie na skutočné podnikanie spoločnosti BuzzFeed. “

Spoločnosť ValleyWag samozrejme vlastní Gawker, jeden z najagresívnejších konkurentov spoločnosti BuzzFeed - „šmrnc“ k „smarmu“ spoločnosti BuzzFeed. Ak je však jej prehľad v obraze, nie je to dobré znamenie pre nijakého vydavateľa obsahu, ktorý sa chce vyhnúť pretekom s návnadami na kliknutia. „Vysoko kvalitné príbehy o chaosu v Iraku,“ lamentuje Tiku, „jednoducho nelákajú pozornosť.“

Svetlo na konci tunela sociálnych sietí?

Bolo by úžasné si myslieť, že si ľudia odvyknú od tejto stravy s obsahom nezdravých jedál, ale súdiac podľa čísel, to sa jednoducho nestane.

Budeme potrebovať pomoc. Potrebujeme zásah - niekoho, kto nás naočkuje proti vírusu BuzzFeed. Vzhľadom na to, že Facebook je najefektívnejším vektorom, ktorý používajú vírusové stránky, môže mať zmena spôsobu, akým Facebook prezentuje obsah, efekt.

Koncom minulého roka sociálna sieť skutočne zmenila spôsob, akým sa obsah objavuje v spravodajských kanáloch používateľov.Nový algoritmus, ktorý bol navrhnutý na propagáciu „vysoko kvalitného“ obsahu nad „meme fotografiami“, mal okamžitý a výrazný vplyv na niekoľkých konkurentov spoločnosti BuzzFeed. Na serveroch ViralNova, Elite Daily a Distractify bolo vidieť, že hneď po zmene došlo k poklesu ich prenosu.

BuzzfeedHore: Prevádzka spoločnosti Upworthy pred a po zmene kódu spravodajského kanála Facebooku (Quantcast)

Samotný BuzzFeed sa však ukázal ako imúnny. Niektorí špekulujú, že obchodný model BuzzFeedu pri nákupe reklám na Facebooku mu dal špeciálne postavenie (čo BuzzFeed popiera).

BuzzfeedVyššie: Prevádzka BuzzFeed za rovnaké obdobie (Quantcast)

Vrcholové vedenie spoločnosti BuzzFeed odmietlo na tento článok odpovedať a namiesto toho uviedlo tento interný e-mail, ktorý napísal šéfredaktor Ben Smith svojim zamestnancom. V ňom naráža na zmenu algoritmu Facebooku a nabáda svojich spoluhráčov, aby sa sústredili na „to, čo chcú ľudia zdieľať“, a naznačuje, že tí, ktorí to neurobia, sa iba snažia „napáliť algoritmus“.

Inými slovami, Smith si myslí, že BuzzFeed túto zmenu prežil, pretože spĺňa štandardy spoločnosti Facebook pre vysokokvalitný obsah.

Spoločnosť Upworthy nám ponúkla iný prístup k pokusu Facebooku nechať správanie používateľov diktovať, čo je a čo nie je kvalitné.

Ben Smith Ben Smith, šéfredaktor BuzzFeed

„Sme skutočne radi, že sa tu môžeme pozastaviť od definície click-bait na Facebooku. Nedávno ho v blogovom príspevku definovali ako obsah, ku ktorému ľudia pristupujú, ale s ktorým sa nezaoberajú - t. J. Obsah nie je natoľko podstatný, aby upútal ich pozornosť. Podľa tejto definície je Upworthy presným opakom click-bait, “povedali nám zamestnanci Upworthy prostredníctvom e-mailu.

Je to click-bait? Ty rozhodni. Krása môže byť v očiach pozorovateľa - alebo v tomto prípade ostrejšia.

Ak zmena kódu Facebooku niečo preukáže, potom je to vládnuci kráľ v tvorbe obsahu. Táto skutočnosť vrhá dlhý tieň na celý priemysel obsahu, najmä na tradičných hráčov v kategórii správ.

V nedávnom rozhovore s New York Times, Greg Marra, inžinier spravodajskej siete Facebook, uviedol, že „príliš nemyslí na svoj vplyv na žurnalistiku“.

To je znepokojujúca pozícia od niekoho, kto slobodne uznáva, že spravodajský kanál Facebooku je „prispôsobený denník“, ktorý vám pomáha „nájsť veci, na ktorých vám záleží“.

Možno je čas, aby sme sa všetci začali starať oveľa viac.

Posledné príspevky

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found