Hľadáte najlepší hamburger v meste? Máte chuť na hodinovú olejovú masáž v renomovaných kúpeľoch? To je iba niekoľko z mnohých služieb, ktoré môžete objaviť v úžasnom svete Yelpu založenom na recenziách, kde môžete pri výbere vychádzať z kolektívneho názoru internetových más. Dôverovať odporúčaniam Yelpu sa však stalo komplikovaným, pretože sa údajne zvýšil počet falošných odpisov a fingovaných účtov na miestnom webe na vyhľadávanie firiem. Sú to predovšetkým vďaka externým zdrojom, ktoré sú ochotné to predstierať.
Spoločnosť Yelp sa rozhodla v boji proti nepravdivým informáciám ešte viac umocniť a podala žalobu na BuyOnlineReviews.net, ktorá pohodlne vlastní aj doménu BuyYelpReview.com. Sťažnosť podaná minulý týždeň má za cieľ ukončiť uvedenú stránku súdnym príkazom, ako aj úplnú náhradu právnických poplatkov spoločnosti Yelp a trojnásobok výšky všetkých výnosov, ktoré stránka získala z predaja falošných recenzií spoločnosti Yelp.
Zaujímavé je, že BuyYelpReview si nemyslí, že by šírili niečo nelegálne ako také - ich služba môže byť porovnateľná s marketingovými špecialistami, ktorí rozširujú webový obsah kľúčovými slovami vhodnými pre SEO, aby tak zvýšili hodnotenie svojich stránok. Namiesto kľúčových slov SEO ponúka BuyYelpReview napísanie pozitívnych posudkov, ktoré zvýšia dôveryhodnosť vášho účtu Yelp:
Nakupujte recenzie Yelp od najdôveryhodnejšieho zdroja v odbore. Ponúkame stopercentné skutočné recenzie zo starších účtov. Všetci majú skutočných priateľov, aktivity, registrácie atď. Pomocou našich vlastných odborníkov na Yelp vytvárame vysoko kvalitné recenzie, ktoré nebudú odfiltrované. Analyzujeme všetky aspekty vášho podnikania a zaistíme, aby vaše recenzie boli realistické. Dostávajte neobmedzené 5-hviezdičkové recenzie a začnite priťahovať ďalších zákazníkov.
Porovnanie sa však nemusí úplne vzťahovať na situáciu Yelpu - weby ako BuyYelpReview trochu povzbudzujú klamstvá zákazníkov a porušujú účel webov, ako je Yelp, inštitúcia zameraná na poskytovanie dôveryhodných odporúčaní služieb, ktoré ľudia v reálnom živote skutočne využívajú.
Za spoločnosťou BuyYelpReview, ktorú objavil denník Daily Dot, je Timothy Catron, ktorý (pohodlne) vedie aj spoločnosť AdBlaze - spoločnosť zaoberajúca sa SEO a online marketingom. Podľa tej istej správy mala spoločnosť Catron na webe AdBlaze službu podobnú službe BuyYelpReview, ktorú však stiahla, keď začiatkom tohto roka dostala list o prerušení platnosti od právneho zastúpenia spoločnosti Yelp. „Akákoľvek zmienka o Yelpe bola odstránená z Adblaze.com. Ak máte problémy s legálnosťou môjho podnikania, navrhujem, aby ste namiesto toho zavolali políciu, ak citujete zákony, ktoré nemáte oprávnenie vymáhať. Príjemný deň, “napísal Catron v odpovedi na obvinenia spoločnosti Yelp.
Nedávna sťažnosť spoločnosti Yelp tvrdí, že spoločnosť Catron okamžite spustila program BuyYelpReview po vyčistení obsahu súvisiaceho s Yelp spoločnosťou AdBlaze a po tom, čo oficiálny účet Twitter marketingovej spoločnosti následne zverejnil tweet inzerujúci služby nového webu:
Nakupujte recenzie na Yelp od najdôveryhodnejšieho zdroja v odbore. Ponúkame 100% skutočné recenzie zo starších účtov. //t.co/1xtWQ4RMap
- Adblaze Marketing (@adblaze) 24. marca 2013
Spoločnosť Yelp ďalej presadzovala spojenie medzi AdBlaze a BuyYelpReview vo svojej sťažnosti, keď začala svoje vlastné tajné vyšetrovanie - právni zástupcovia Yelpu sa vydávali za zákazníka BuyYelpReview a dostali účet od AdBlaze.
Vyskúšajte celú sťažnosť s povolením Kevina Morrisa z denníka The Daily Dot:
Yelp v. Catron (1), autor: Kevin Morris
