Facebook v minulosti experimentoval s rôznymi prístupmi online obchodu. Teraz sa zaoberá dohodou so spoločnosťou Shopify o svojom najnovšom experimente. Podľa TechCrunch sociálna sieť nedávno odhalila „tlačidlo nákupu“ v obidvoch príspevkoch na stránkach a v reklamách propagovaných na príspevok pre obchodníkov Shopify. Dôsledky toho môžu byť potenciálne obrovské: Ak sa tento experiment Shopify osvedčí, Facebook by mohol rozšíriť tento model takmer na každého.
Nakupujúci, ktorí prezerajú stránky s novinkami na Facebooku a vidia príspevky na stránke Shopify alebo reklamy na propagované príspevky a podobne ako to, čo vidia, si podľa oznámenia blogu Shopify mohli kúpiť u maloobchodníka priamo cez Facebook. To vylučuje obvyklý krok, v ktorom musíte opustiť stránku sociálnych médií, prejsť na stránku maloobchodníka a dokončiť tam nákup.
Používatelia Facebooku môžu po kliknutí na nové tlačidlo nákupu efektívne prejsť procesom platby priamo na Facebooku. Môžu si kúpiť okamžite, ak ich platobné informácie už sú na Facebooku, alebo ich môžu zadať na dokončenie nákupu a potom sa vrátiť k používaniu Facebooku.
To by bolo nielen pohodlnejšie pre používateľov Facebooku, ktorí chcú zostať na stránkach sociálnych médií, ale tiež by to bolelo hlavy Facebooku, ktorý chce zabrániť čo najväčšiemu počtu ľudí opustiť svoje stránky kvôli rutinným akciám, ako je napríklad kúpa niečoho.
Až doteraz Facebook experimentoval so svojimi tlačidlami na nákup iba u vybraných obchodníkov. Toto zavedenie Shopify predstavuje zatiaľ najväčší test tlačidla nákupu.
Je jasné, o čom je taktika Facebooku v oblasti elektronického obchodu. Je to súčasť širšej stratégie, ktorá má nakoniec zaujať celý internet. Keď sa pozriete na ďalšie nástroje Facebooku, ako je napríklad jeho prehrávač videa online, hry a aplikácie Messenger a okamžité články, zistíte, že Facebook nechce, aby ste web opustili. Vďaka svojej zmluve Shopify spoločnosť rozširuje túto stratégiu na rovnomerné nakupovanie.
V minulosti nedopadli experimenty spoločnosti s elektronickým obchodom tak dobre. Minulý rok sa jeho testovací obchod s darčekmi zastavil po tom, čo trval iba dva krátke roky. Po vykonaní platby pomocou mobilných aplikácií tretích strán sa pokúsil automaticky vyplniť vaše platobné podrobnosti.
So spoločnosťou Shopify sa odhaľuje jej tretia stratégia: Získanie možnosti predaja mimo maloobchodov priamo na Facebooku. Uvidíme, či tento experiment dopadne lepšie.
