Ako Facebook rozhodne, čo je zaujímavé? S takmer nepreniknuteľnými obsahovými politikami nie je sociálna sieť otvorenou platformou postavenou na princípoch slobodného prejavu a prejavu - a nikdy o sebe netvrdila, že je.
Ak ste v minulosti zverejňovali obsah v rozpore s komunitárnymi normami spoločnosti, zaplatili ste cenu odstránením príspevku a čo je ešte horšie, pozastavením účtu. To by sa však mohlo všetko zmeniť po zvýšení tlaku zo strany komunity používateľov Facebooku.
V piatok spoločnosť oznámila, že začne do svojich služieb povoľovať viac „zaujímavého“ obsahu, aj keď tieto položky porušujú pravidlá. Facebook tvrdí, že bude so svojou komunitou a partnermi rozhodovať o tom, čo je „významné“ alebo „dôležité“ pre verejný záujem. Zmeny sa budú implementovať pomocou nových nástrojov a prístupov k presadzovaniu práva.
"Naším zámerom je umožniť viac obrázkov a príbehov bez toho, aby predstavovali bezpečnostné riziká alebo ukazovali grafické obrázky maloletým a iným, ktorí ich nechcú vidieť," uviedol v príspevku na blogu Facebook, autor Joel Kaplan a Justin Osofsky.
Za posledný rok bol Facebook opakovane nútený obnoviť obsah, ktorý pôvodne odstránil kvôli svojej takzvanej citlivej povahe. Od smrteľných výstrelov zachytených na živých videách na Facebooku až po historicky významné fotografie obsahujúce nahotu - typ grafického materiálu, ktorý sa nahráva na web, si jednoznačne vyžaduje zložitý proces posudzovania.
Facebook sa doteraz stále viac spoliehal na algoritmy strojového učenia, ktoré slúžia na poskytovanie relevantných správ na základe záujmov používateľov. Systém spoločnosti čelil kritike za svoju neschopnosť oddeliť skutočné správy od falošných. Zdá sa teda, že Facebook teraz oslovuje skutočných ľudí, aby mu pomohol pochopiť, čo je pre jeho komunitu najlepšie. Spoločnosť uviedla, že bude úzko spolupracovať s odborníkmi vrátane novinárov, fotografov, činných v trestnom konaní a obhajcov bezpečnosti pri zlepšovaní typu obsahu, ktorý umožňuje. Oslovili sme Facebook, aby sme ho komentovali, ale nedostali sme okamžite odpoveď.
Sociálne médiá sú už primárnym zdrojom správ pre veľkú časť americkej verejnosti. Je pravdepodobné, že počet ľudí, ktorí objavujú správy a diskutujú o nich prostredníctvom webov ako Facebook a Twitter, sa počas tejto volebnej sezóny zvýšil iba. Politický obsah zverejňovaný na platforme však údajne spôsobil vnútorné rozdiely medzi jej zamestnancami a vedením. Podľa správy zverejnenej v piatok zamestnanci Facebooku tvrdili, že niektoré príspevky kandidáta na prezidenta Donalda Trumpa by mali byť odstránené z dôvodu porušenia politiky nenávistných prejavov na tejto stránke.
Teraz je zrejmé, že tieto interné aj externé debaty formujú typ obsahu, ktorý uvidíte na najväčšej sociálnej sieti na svete. A nemusí sa vám to vždy páčiť.
