Tlačidlá odstránenia služby Instagram nemuseli za posledný rok fungovať tak, ako ste zamýšľali. Nezávislý bezpečnostný výskumník Saugat Pokharel zistil, že Instagram (prostredníctvom TechCrunch) uchovával kópie zmazaných obrázkov a súkromných priamych správ na svojich serveroch, aj keď ich niekto odstránil zo svojho účtu.
Keď v minulom roku Pokharel stiahol archív údajov svojho účtu Instagram, zistil, že súbor obsahuje aj obrázky a správy, ktoré vymazal pred viac ako rokom, čo naznačuje, že hoci tieto obrázky neboli viditeľné v jeho profile, boli stále prítomné na serveroch nadradeného Facebooku Instagramu.
Vo vyhlásení spoločnosť Instagram uviedla pre Digital Trends, že problém bol opravený v novembri 2019, krátko po tom, čo ho Pokharel nahlásil, a „nevidel žiadne dôkazy o zneužití“. „Výskumník nahlásil problém, keď by odstránené obrázky a správy Instagramu boli obsiahnuté v kópii jeho informácií, ak by použili náš nástroj Stiahnutie informácií na Instagrame,“ dodal hovorca Instagramu.
Je zvláštne, že sa vo vyhlásení spoločnosť Instagram nezaoberá tým, či sa teraz zbavila starých obrázkov a správ svojich používateľov. Jednoducho hovorí, že ich prítomnosť v Pokharelovom archíve bola náhoda. Oslovili sme spoločnosť Instagram a požiadali sme o ďalšie informácie. Keď sa ozveme, príbeh aktualizujeme.
Je dôležité poznamenať, že podobne ako v prípade Facebooku trvá Instagramu až 90 dní, kým po stlačení tlačidla na odstránenie vymažete údaje zo svojich serverov. V jednej zo svojich zásad týkajúcich sa údajov však spoločnosť Facebook tvrdí, že „kópie vašich informácií môžu zostať po 90 dňoch v záložnom úložisku, ktoré používame na obnovenie v prípade katastrofy, chyby softvéru alebo inej udalosti straty údajov. Vaše údaje môžeme tiež uchovať napríklad pre právne záležitosti, porušenie podmienok alebo snahy o prevenciu škôd. “
Spoločnosť Facebook udelila spoločnosti Pokharel sumu 6 000 dolárov po tom, čo ohlásil incident prostredníctvom programu spoločnosti Bugty Bounty, iniciatívy, ktorá odmeňuje výskumníkov za odhalenie bezpečnostných chýb, ktoré tímu Facebooku mohli chýbať.
Nie je to prvýkrát, čo sociálna sieť uchováva odstránené údaje svojich používateľov. Pred rokom ďalší výskumník v oblasti bezpečnosti prostredníctvom nástroja na stiahnutie údajov z Twitteru zistil, že uchováva priame správy, ktoré používatelia na svojich serveroch roky mazali.
