Ako opraviť HP: Nový generálny riaditeľ to nedokáže sám

ústredie hewlett-packard

Tento minulý týždeň bol plný podnikovej drámy. Google je očividne búšený americkým Senátom za svoju stratégiu „návnady a výmeny“ a o novom šéfovi HP Leovi Apothekerovi sa už hovorí, že je mimo. Klebety naznačujú, že nová členka predstavenstva spoločnosti HP Meg Whitman ho pravdepodobne v prípade zavedenia nahradí. Myslím si, že by to bol neuveriteľne zlý nápad, pretože by sa v podstate opakovala chyba, ktorú urobila doska spoločnosti Yahoo s Carol Bartzovou. Môj priateľ Lance Ulanoff (ktorý nedávno pristál v Mashable) tvrdí, že Mark Hurd by bol lepšou voľbou, as náležitou úctou k Lanceovi si myslím, že je to len orechové.

Zamerajme sa teda tento týždeň na spoločnosť HP a jej pretrvávajúce problémy s výkonným riaditeľom.

Utiahnutie netesného faucetu

Po prvé, spoločnosť HP má vážny problém s únikom. Tesne pred týmto posledným odkvapkávaním preniklo slovo o doske HP, ktorá zvažovala vyčlenenie jej podnikania v oblasti počítačov, čo spôsobilo, že investori HP utiekli zo spoločnosti. Očakávam, že kupujúci počítačov urobili to isté, najmä v prípade firemných účtov, a to všetko preto, že spoločnosť HP práve zvažovala možnosti. Správna rada bola údajne 18 mesiacov od rozhodnutia, čo znamená, že kým skutočne urobia čokoľvek, uplynú dva alebo viac rokov. V technológii nie je nič také isté a je hlúpe sa toho obávať, rovnako ako to bolo hlúpe urobiť toto oznámenie. Príčinou bol únik informácií a so všetkou touto drámou musel byť nájdený, stíhaný a prepustený z trestného činu vo vnútri spoločnosti HP (ide o zasvätené informácie a boli zjavne porušené pravidlá zverejňovania).

Ak nebudú môcť obsahovať informácie o tom, čo predstavenstvo spoločnosti HP považuje za dôverné, žiadny generálny riaditeľ nebude úspešný. Toto je potrebné najskôr opraviť.

Leo-ApothekerLeo Apotheker

Tento chudobný človek bol uvedený na palubu spoločnosti HP, aby dramaticky zmenil spoločnosť. Generálnym riaditeľom spoločnosti je už 10 mesiacov. Väčšinu času strávil prenasledovaním právnym tímom spoločnosti Oracle, pretože spoločnosť Oracle sa usilovala vtiahnuť spoločnosť HP do svojich súdnych sporov so spoločnosťou SAP. Spoločnosť Oracle vyhrala tento súdny spor, ale nedávno pre ňu stratila rozsudok vo výške 1,3 miliardy dolárov, pretože v skutočnosti nemohla preukázať škodu. Počas tejto doby ho sužovali spomínané úniky informácií, ktoré pravdepodobne pochádzajú od niekoho, kto chce jeho prácu. Jeho rada, tí, ktorí ho dali do práce, bola z veľkej časti nahradená, pretože nesprávne manipulovala s odlúčením Marka Hurda. Okrem toho mu bola odovzdaná spoločnosť, ktorú vykuchal Mark Hurd. Vernosť a spokojnosť zamestnancov boli na historických minimách a divízie len ťažko vykonávali svoje úlohy z dôvodu nadmerného prepúšťania. Jednou z prvých vecí, ktoré musel urobiť, bolo obnoviť niektoré výkonnostné stimuly, ktoré Hurd znížil, aby zamestnancov zameral na svoje pracovné miesta, čo však poškodilo hospodársky výsledok spoločnosti HP. Áno, veci sa akosi dostali do pekla v košíku na ruky, ale aby sme boli spravodliví, väčšina z nich bola mimo jeho kontrolu.

Teraz spoločnosť Apotheker uskutočnila jednu akvizíciu vo výške 10 miliárd dolárov, ktorá sa javila ako prehnaná, ale pripomína, že Oracle sa dostal do vojny so spoločnosťou HP a útočí na ich zdieľaných zákazníkov, takže spoločnosť HP musela rýchlo vybudovať silnejšie softvérové ​​portfólio. To bude drahé.

Úprimne si myslím, že je príliš skoro vytiahnuť zástrčku Apothekeru, pokiaľ nová doska nebude chcieť ísť úplne iným smerom ako stará doska a internetové služby pravdepodobne nebudú pre HP dobrou voľbou.

meg-whitmanMeg Whitman

Dostaneme sa k Meg Whitmanovej, ktorá mala na eBay zmiešanú históriu a neúspešný pokus kandidovať na post guvernérky štátu Kalifornia. Spoločnosť HP sa skladá z piatich pilierov, ktoré zahŕňajú softvér, hardvér (servery a počítače), služby, sieťové pripojenie (starý 3Com) a tlač. Spoločnosť Apotheker bojovala s ťažkosťami, pretože Hurd zničil softvérovú časť spoločnosti. Práve to bolo potrebné rýchlo prestavať, keď spoločnosť Oracle vyhlásila vojnu a porušila ich partnerstvo. Spoločnosť HP však nemá v úmysle hovoriť o žiadnom odbore internetových služieb, a to je oblasť odbornosti Meg Whitman. Pripomeňme Yahoo a Carol Bartz, generálnu riaditeľku, ktorú spoločnosť získala od spoločnosti Autodesk. Bola schopnou výkonnou riaditeľkou, ale jej zázemie v úzko zameranom zabalenom softvéri bolo nesúladom pre spoločnosť, ktorá je v zásade v oblasti internetového vydavateľstva. Je ironické, že Whitman je pravdepodobne oveľa kvalifikovanejšia na prevádzkovanie spoločnosti Yahoo ako ona na prevádzkovanie spoločnosti HP. Na záver si pripomeňme, že vo veľkej miere prehrala voľby, pretože sa tým odcudzila hispánska základňa štátu. Urobila to prejavom nelojality voči svojej dlhoročnej nelegálnej cudzineckej gazdinej. Advokátka, ktorá efektívne spôsobila Whitmanovu stratu, Gloria Allred, je rovnaká advokátka, ktorá účinne vyhodila Marka Hurda. Ako ukazujú všetky úniky, spoločnosť HP má momentálne vďaka Hurdovi problém s vernosťou. Získanie výkonného riaditeľa, ktorý tiež má problém s lojalitou, by to ešte zhoršilo, pokiaľ to nebude zjavne vyriešené.

Keď to dokončím, vyzerá to, že môže mať túto prácu, a je schopnou výkonnou riaditeľkou. Aby však bola úspešná, bude musieť zastaviť úniky informácií a vyriešiť problém s lojalitou. Stručne povedané, bude sa musieť obklopiť vernými ľuďmi, ktorí poznajú spoločnosť HP a agresívne potlačujú nelojálnosť. So správnym tímom a ako dočasné riešenie mohla riadiť spoločnosť, ale spoločnosť HP by sa musela poučiť z chýb spoločnosti Yahoo a predstavenstvo spoločnosti HP by sa malo poučiť z chýb svojich predchodcov s Carly Fiorinou (ktorá mala tiež politické ambície). To neznamená, že sa ľudia nemôžu zmeniť alebo že tieto problémy nemožno zvládnuť, ale hovorí sa, že musia byť, inak môže byť Whitman horší ako Apotheker.

známka-hurdMark Hurd

Zdá sa, že väčšina problémov, ktoré má spoločnosť HP v súčasnosti, je spätá s Markom Hurdom. Od problémov zamestnancov cez slabosť softvérovej jednotky spoločnosti HP až po kolaps spoločnosti Palm, kritické rozhodnutia siahajú až k Hurdovi alebo jeho kumpánom v spoločnosti HP. Vyhodili ho nie kvôli tomu, že porušil politiku v oblasti výdavkov, ale preto, že členovia správnej rady mali pocit, že im klame a zakrýva úniky interných informácií o svojej milenke. Ide o vážne obvinenia, ktoré viedli v poslednej dobe k obvineniu viacerých vedúcich pracovníkov v iných spoločnostiach. Jeho urovnanie s milenkou fakticky zapečatilo dôkazy, ktoré banke HP zabránili v vyšetrovaní, čo jej nedalo inú možnosť, ako vynútiť si rezignáciu. Nemôžete mať generálneho riaditeľa, ktorý nedodržiava firemné zásady, o ktorom sa predstavenstvo domnieva, že sa mohlo správať nezákonne a zakryť to a že mu nedôveruje. List „Burn Your Eyes“, ktorý účinne vyhodil Hurd, stále nebol zverejnený.

Balenie

Skončím, ako som začal: Pokiaľ spoločnosť HP nedokáže problém s únikom vyriešiť, žiadny výkonný riaditeľ nebude v spoločnosti úspešný. Apotheker nedostal dostatok času, aby sa túto prácu naučil, natož aby ju urobil, a HP je oveľa zložitejšia spoločnosť ako bola spoločnosť SAP. Aj keď si myslím, že je príliš skoro na to, aby som ho nahradil, Whitman by mohol robiť svoju prácu, ak by bola na krátky čas náležite podporená a zablokovaná (a bude označovaná ako „dočasná“). Aby sme však mohli problém skutočne vyriešiť, potrebuje spoločnosť HP skutočného vodcu, ktorý je vhodný pre danú spoločnosť.

Spoločnosť IBM usporiadala tento týždeň konferenciu o vedení a zbierka medzinárodných riaditeľov, prezidentov z rozvíjajúcich sa krajín a odborníkov na vedenie určila, koho by spoločnosť HP mala hľadať. Táto osoba má víziu, ktorú môže spoločnosť HP realizovať, vášeň pre to, aby bola spoločnosť lepšia, ako keď ju našli, schopnosť viesť a láska k faktom, na základe ktorých sa rozhodujú. To, čo nepotrebujú, je ďalší generálny riaditeľ, ktorý by radšej pôsobil v politike, napríklad Carly Fiorina, alebo taký, ktorý sa venuje vášni len pre svoje výhody, ako napríklad Mark Hurd.

Posledné príspevky

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found