Nájdite tlačidlo napájania. Toto je obdĺžnikové tlačidlo na ľavej hornej strane zariadenia iPod Touch.
Nájdite tlačidlo Domov. Toto je kruhové tlačidlo na tvári (obrazovke) vášho prehrávača iPod smerom nadol.
Podržte súčasne tlačidlo Domov a vypínač a počkajte, kým sa na obrazovke zariadenia nezobrazí logo Apple (malo by to trvať asi 30 sekúnd). Váš iPod by sa mal reštartovať so súbormi presne tak, ako ste ich nechali.
Ak tvrdé reštartovanie problém nevyrieši, pripojte iPod k iTunes. Aplikácia iTunes by mala zistiť problém s vašim iPodom a mala by vám dať možnosť obnoviť ich do továrenského nastavenia (vymaže všetky vaše skladby a súbory, takže ich najskôr zálohujte).
