Predchádzajúce Ďalej 1 z 19 
Čierny piatok má tendenciu prinášať ľuďom najhoršie. Nakupujúci sa navzájom šliapu, aby si zaobstarali najnovší iPhone a rozprávali sa s Elmom. Nadávajú na pokladníkov a lakte sa navzájom pri pokladniach, zatiaľ čo kričí: „Čo to tak dlho trvá?“
Je pravdepodobné, že odpoveďou na túto otázku je nepríjemný proces platby. Hrabanie sa v kabelke po peňaženke a pár náhradných drobných chce čas, rovnako ako potiahnutie kartou a správne zadanie všetkých informácií, najmä keď sú pokladníčka a nakupujúci pod stresom Black Friday.
Zatiaľ sa tak nestalo, ale peňaženka by mohla zaniknúť.
Ale nemusí to tak byť. Vďaka Apple Pay a Peňaženke Google svet konečne venuje pozornosť mobilným platbám. Aj keď mnoho veľkých obchodov už má terminály POS (POS), ktoré prijímajú platby NFC (Near-Field Communications), ako napríklad Apple Pay a Peňaženka Google, čoskoro si ich získa aj veľa malých firiem, a to vďaka spoločnostiam ako Námestie a ďatelina.
Ako vieme, skúsenosti s maloobchodom sa začali navždy meniť. Ako bude teda vyzerať náš odvážny nový svet? Hovorili sme s generálnym riaditeľom a zakladateľom spoločnosti Clover Leonardom Speiserom o novom predajnom termináli spoločnosti, ktorý sa podobá tabletu, nákupoch aplikácií a systémoch platieb priložením, aby sme získali lepšiu predstavu.
Prichádza revolúcia
Spoločnosť Clover, ktorú vlastní spoločnosť First Data, distribuuje terminály predajných miest prostredníctvom bánk malým a stredným podnikom po celej krajine a jej zloženie prechádza masívnou zmenou.
Jej stanica Clover Station a nové mobilné terminály Clover podporujú väčšinu druhov platieb vrátane najnovších a najlepších foriem mobilných platieb vrátane QR kódov, Bluetooth, NFC, čipov a PINov a štandardných pohybov kariet. Jedným slovom je „zabezpečený do budúcnosti“, aj keď sa Speiserovi tento výraz nepáči.
„Mám pocit, že pojem budúcnosť je ako postaviť štít z budúcnosti, aby vám nemohol ublížiť alebo sa vás dotknúť,“ povedal pre Digital Trends. "Mám pocit, že potrebujeme budúcnosť." povoliť ľudí s novou technológiou. “
Speiser hovorí, že väčšina obchodníkov vďaka novému zákonu úplne zmení svoje terminály v mieste predaja v roku 2015, keď sa štandardom platieb stanú Chip a PIN. Pretože aj tak budú musieť terminály aktualizovať, je pravdepodobné, že väčšina obchodníkov pridá NFC, čo je zďaleka najpopulárnejšia technológia mobilných platieb. Akonáhle sa to stane, maloobchodný zážitok začne za dobrú chvíľu svoju prvú veľkú zmenu a Speiser dúfa, že túto vlnu zmeny zvládne s novou radou tabletových terminálov.
Pokladnica budúcnosti
Aj napriek tomu, že spoločnosť Clover vlastní spoločnosť First Data, Speiser si v spoločnosti rád zachováva startupovú mentalitu. Rovnako ako Square, Groupon a ďalších, aj Clover si kladie za cieľ posúvať hranice a stavať registračné pokladnice pre budúcnosť. Jeho prvým POS je väčší stacionárny systém s názvom Clover Station, ale jeho druhý platobný terminál je oveľa menší.
„Väčšina ľudí si myslí, že má platiť len priložením, ale vytvorili sme prvý bar Apple Pay na svete.“
Clover Mobile je druh registračnej pokladnice, ktorú by ste chceli použiť v roku 2014. Je to 7-palcový tablet s Androidom s čítačkou kreditných kariet, čipom a PINom, snímačom čiarových kódov a QR kódov a zabudovanou technológiou NFC. Má zafixovanú rukoväť na zadnej strane, aby ste sa mohli ľahko opierať o stôl alebo nosiť so sebou pri skenovaní inventára a kontrole predaja. Tablet vydrží na jedno nabitie celý pracovný deň a pri používaní sa zasunie do nabíjacej základne.
Má prenosnosť čítačky kariet Square, ale úplnú funkčnosť stacionárneho registra. Mobilný terminál Clover dokonca podporuje viac foriem mobilných platieb ako Square, vrátane transakcií Apple Pay a Peňaženky Google založených na NFC.
Clover má tiež vlastný obchod s aplikáciami, kde môžu vývojári vytvárať aplikácie pre vlastníkov firiem. Spoločnosť vytvára štandardné aplikácie, ktoré vlastníkom firiem pomáhajú sledovať inventár, hodiny zamestnancov, čas dovolenky, mzdy a ďalšie metriky. Mnoho z aplikácií je tiež možné prispôsobiť alebo zmeniť tak, aby vyhovovali potrebám každého používateľa, a firmy môžu vytvárať aplikácie, ktoré môžu zákazníci používať v ich obchodoch, reštauráciách a baroch.
Azda najlepšou časťou Clover Mobile je jeho cena: Sada pre vývojárov stojí iba 350 dolárov, čo je zhruba rovnaká cena ako bežný tablet. Na rozdiel od svojej konkurencie však Clover nepredáva svoje POS terminály priamo podnikom. Spoločnosť First Data koordinuje predaj vlastníkom firiem prostredníctvom Bank of America, Citibank, PNC, Wells Fargo a ďalších 3 000 bánk v USA.
Clover doteraz predal firmám 30 000 POS terminálov a tvrdí, že pred zmenou zákona v roku 2015 predá viac ako 10-násobok.
Platenie pomocou aplikácií a platieb priložením
Za predpokladu, že všetko pôjde podľa plánu, možno už nikdy nebudete musieť znova potierať kreditnou kartou. V blízkej budúcnosti budete môcť platiť priložením čipových a PIN kariet k terminálu alebo platiť priložením pomocou služieb ako Apple Pay, Peňaženka Google a PayPal.
Za predpokladu, že všetko pôjde podľa plánu, možno už nikdy nebudete musieť znova potierať kreditnou kartou.
Rovnako zábavné ako prihlásenie k platbe nie je ani to najvzrušujúcejšie. Rovnako ako v prípade auta Uber, aj v telefóne budete môcť nakupovať tovar a služby klepnutím na aplikáciu. Vďaka Apple Pay je to už možné. Používatelia iPhonov si môžu kúpiť veci v obchodoch Target, Staples, Panera a na mnohých ďalších miestach, okrem aplikácie, Apple Pay a ich odtlačkov prstov.
"Väčšina ľudí si myslí, že má platiť iba priložením telefónu, ale my sme vytvorili prvý bar Apple Pay na svete," uviedol Speiser v súvislosti s aplikáciou (dostupnou pre iOS), ktorá bola navrhnutá pre platformu Clover spoločnosti v kalifornskom bare a reštaurácii s názvom Bierhaus.
V podstate chodia baroví patróni do Bierhausu, sadajú si za stôl a všetko si objednávajú v telefónoch. Pred zaplatením nákupu pomocou Apple Pay zadáte svoju objednávku, číslo tabuľky a prepitné. Server potom prinesie vaše jedlo a nápoje a máte hotovo.
Aplikácia urýchľuje celý proces. Nemusíte čakať na svoj server, vysvetliť svoju objednávku, odovzdať svoju kreditnú kartu, otvoriť kartu, zavrieť ju a čakať na návrat vášho servera s konečnou faktúrou.
V miestach, ako sú reštaurácie a bary, kde tradičné spôsoby platby a platba priložením nie sú praktické ani efektívne, je použitie aplikácie miesta konania často dokonalým riešením. Eliminuje trenie medzi vami a serverom, skracuje čakacie doby a zaisťuje, aby bola vaša objednávka vždy správna.
Jedinou nevýhodou riešenia aplikácií je to, že v telefóne môžete mať veľa aplikácií. Teda pokiaľ nepríde niekto ako OpenTable, aby zhromaždil všetky reštaurácie a bary do jednej aplikácie. (Niekto, prosím, na tom popracujte.)
Kedy sa to stane?
O chvíľu sa to nestane, ale peňaženka mohla skutočne vyhynúť. Je jasné, že zákazníci nemajú radi, keď musia narábať s hromadou fyzických kreditných kariet a odmien. Systémy ako Apple Pay a Peňaženka Google by mohli veľmi dobre vylúčiť potrebu všetkých týchto kariet, ak by maloobchodníci otvorili svoju myseľ budúcnosti.
Nový malý, mobilný POS terminál Clover a ďalšie podobné, sú skutočnými hráčmi. Dni obrovských neohrabaných registračných pokladníc sa končia. Keď budete nabudúce chodiť jesť, jedinou hádkou, ktorú budete musieť zvládnuť, je samotné jedlo.
