Whole Foods Aký by bol svet, keby Amazon vlastnil skutočné maloobchodné predajne? Sme na vrchole odpovede na túto otázku. Spoločnosť Amazon dokončila akvizíciu Whole Foods Market. Amazon teraz vlastní 431 supermarketov Whole Foods. Ale nebojte sa - Whole Foods bude aj naďalej pôsobiť pod svojou vlastnou značkou a naďalej bude mať ústredie v texaskom Austine. Spoločnosť tiež ubezpečuje lojálnych kupujúcich, že bude pokračovať v rozširovaní svojho tímu a vytváraní pracovných miest otváraním nových obchodov a rozširovaním podpory miestnych farmárov a remeselníkov.
Dohoda medzi spoločnosťami Amazon a Whole Foods Market bola oznámená v júni. Federálna obchodná komisia (FTC), podľa rozhodnutia agentúry Bloomberg, požehnala fúziu rozhodnutím, že nebude poškodená konkurencia a ľudia budú mať stále dostatok miest na nákup potravín. V rovnaký deň dohodu schválili akcionári na trhu s potravinami, informovala agentúra Reuters.
Amazon oznámil, že od pondelka 28. augusta 2017 vlastní Whole Foods a znižuje ceny vybraných najpredávanejších potravín. A nie je to ani trochu mizerne. Ceny v skutočnosti v niektorých prípadoch klesli až o 43 percent.
Oficiálne a okamžité zmeny:
- Klesajú ceny organického avokáda, organických hnedých vajec, bio lososa, mandľového masla, bio jabĺk a bio kuracieho mäsa. Ďalšie zľavy prídu čoskoro.
- Členovia Amazon Prime teraz dostanú ďalšie zľavy v obchodoch Whole Foods.
- Zákazníci Amazonu si budú môcť kúpiť výrobky so značkou Whole Foods prostredníctvom produktov Amazon’s Prime Now a Amazon.com.
- Zákazníci Amazonu si čoskoro budú môcť vyzdvihnúť alebo vrátiť položky objednané na Amazon.com prostredníctvom skriniek v bližšie neurčenom počte obchodov Whole Foods.
V reakcii na to spoločnosti Walmart a Google oznámili, že budú spolupracovať, aby zákazníkom spoločnosti Walmart umožnili objednávať produkty prostredníctvom služby Google Express a prípadne prostredníctvom služby Google Home. Ale to nemusí stačiť. Porovnanie nových cien spoločnosti Whole Foods po akvizícii spoločnosti Amazon ukázalo, že pokiaľ ide o ekologické výrobky, teraz je Walmart tou najdrahšou alternatívou. Ako poznamenal Techcrunch, po pondelňajšom znížení cien spoločnosť Whole Foods ponúkla lacnejšie ceny organického mlieka, mandľového masla, bio cestovinovej omáčky a bio banánov. Whole Foods má navyše všeobecne širší výber ekologických produktov (v superobchode nenájdete organické avokádo, jablká, detskú kapustnicu alebo mandľové mlieko).
Vo svetle toho všetkého neočakávame, že sa Amazon na chvíľu pozastaví. Zmeny sa iba začínajú.Čo by mohol Amazon urobiť ďalej
Existuje veľa šialených nápadov, ktoré môže spoločnosť Amazon vyskúšať, keď vlastní sieť obchodov s potravinami, a my sme si mohli pomôcť a podelili sa o pár zábavných, ktoré sme vymysleli. Nasledujúce položky nie sú založené na žiadnych dôverných informáciách alebo overení treťou stranou. Tiež si predstavujeme, že zmeny prídu postupne, a nie naraz.
Výhody pre hlavných členov a niektoré aj pre nečlenov
Amazon miluje svoje milióny členov Amazon Prime (presný počet nie je zverejnený). V priemere členovia Prime minú ročne na Amazone 1 300 dolárov, zatiaľ čo nečlenovia priemerne minú 700 dolárov ročne. Určite očakávame ešte viac výhod pre členov Prime v obchodoch Whole Foods.
Amazon by mohol členom Prime venovať špeciálne skoré alebo neskoré otváracie hodiny len pre nich.
Ľahké a zrejmé výhody môžu obsahovať špeciálne pokladne spoločnosti Prime a vyhradené parkovacie miesta. Spoločnosť Amazon mohla členom Prime venovať špeciálne skoré alebo neskoré otváracie hodiny iba pre nich a ich hostí. Štvrtok je pre obchody s potravinami historicky najpomalší deň v týždni. Možno sa štvrtok stane iba hlavným členom. Členovia vlády môžu tiež dostať včasné upozornenie na horúce položky predaja alebo špeciálne propagačné akcie.
Väčšina obchodov s potravinami je v pokladniciach s impulznými výrobkami s vysokou maržou, ako sú cukrovinky, časopisy a energetické nápoje. Komu si myslíte, koho značka bude teraz v pokladniach? Amazon naloží Whole Foods novými položkami a pomocou strojového učenia zistí, ktoré z nich majú najlepší výkon.
Amazon pravdepodobne využije väzbu medzi obchodmi na trhu Whole Foods Market a webovými stránkami pre online nakupovanie rôznymi spôsobmi. Spoločnosť má teraz široko distribuovanú sadu testovacích lôžok v luxusných oblastiach pre pokusy o servis. Prední členovia aj nečlenovia môžu mať úžitok z toho, ako Amazon zdvíha krivku učenia s cieľom zlepšiť online nakupovanie a nákup nad rámec už oznámených skriniek na doručovanie a vrátenie.
Alexa, pridaj to na môj zoznam potravín
Výrobky a služby Alexa a Alexa si uvedomujú, že budú pevne zakotvené na trhoch s celými potravinami. Myslíme si, že Alexa bude hrať hlavnú úlohu aj pri premostení zážitkov z domáceho obchodu.
Zákazníci môžu očakávať zručnosť Alexa, ktorá vytvára nákupné zoznamy ingrediencií na recepty - alebo miestne ekvivalenty obchodov Whole Foods. Stačí povedať Alexe, čo chcete v ponuke tento týždeň, a hlasová asistentka použije údaje na vytvorenie nákupného zoznamu. Amazon môže tiež nájsť spôsob, ako môže Alexa monitorovať predvoľby a úrovne používania základného tovaru spotrebiteľa a podľa potreby ich pridať do zoznamu.
Ďalším krokom môže byť pre Alexu vytvorenie a odoslanie zoznamov nákupov potravín do obchodov Whole Foods s dôrazom na ponuky miestnych obchodov, zľavy a propagácie. Nikdy by ste sa nemali báť, že prídete o BOGO (kúpte si jeden), pretože produkty sú vypredané. Jednou z najsilnejších výhod môže byť zapojenie spoločnosti Alexa do inventára miestnych obchodov. Ak Amazon vie, že kupujúci budú chcieť kúpiť viac kapusty, pretože je na ich zozname potravín, môže ich dodať viac.
Čo ak sa dostanete do obchodu s potravinami a zabudnete na svoj zoznam? Prístup k vášmu zoznamu prostredníctvom aplikácie Alexa v telefóne alebo pomocou zariadení v obchode by tento problém mal odstrániť.
Čo ak ste v obchode a zrazu si uvedomíte, že neviete, čo je v chladničke alebo komore? Alexa by mohla byť veľkou pomocou, ak by ste mali v domácich spotrebičoch na ukladanie potravín skenovacie zariadenia podporujúce Alexa. Môže to trvať niekoľko rokov, ale inteligentná špajza sa mohla skutočne stať realitou.
Och, drony!
Predajne Whole Foods Market sa už nachádzajú v oblastiach plných členov Amazon Prime. Amazon s dodávkou dronov experimentoval už niekoľko rokov. Jedným z najväčších problémov doručovacej služby dronov na poslednú míľu - nepočítajúc neprajníkov dronov s brokovnicami - zostáva založenie viacerých distribučných centier. Dobrý deň, pobočky Whole Foods. Predstavte si, že každá strecha s plochými strechami Whole Foods sa hemží dronmi - vzlietne, pristane a rozsvieti oblohu, akoby to bol štvrtý júl. Môže sa to stať.
Veci sa budú meniť
V skutočnosti nevieme, aké programy alebo služby Amazon pripravuje na okamžitú alebo dlhodobú implementáciu v obchodoch Whole Foods. Šance sú tiež nie sú isté. Potenciálne dôsledky fúzie Amazonu na trhu s potravinami sú pre maloobchodný priemysel obrovské. Prvýkrát teraz veľký online predajca vlastní kamenné obchody. Ako poznamenal Jeff Wilke, generálny riaditeľ spoločnosti AmazonWorldwide Consumer: „Sme odhodlaní vyrábať zdravé a biopotraviny pre všetkých. Každý by mal byť schopný jesť kvalitu Whole Foods Market - znížime ceny bez toho, aby sme ohrozili dlhodobý záväzok Whole Foods Market k najvyšším štandardom. “
John Mackey, generálny riaditeľ spoločnosti Whole Foods, tieto pocity zopakoval a povedal: „Spoluprácou s Amazonom a integráciou do niekoľkých kľúčových oblastí môžeme znížiť ceny a zdvojnásobiť túto misiu a osloviť viac ľudí vďaka vysokej kvalite Whole Foods Market, prírodné a biopotraviny. Nemôžeme sa dočkať, až začneme zákazníkom ukazovať, čo je možné, keď Whole Foods Market a Amazon inovujú spoločne. “
Aktualizácia: Po akvizícii spoločnosti Amazon sú ceny Whole Foods v niektorých prípadoch lacnejšie ako ceny spoločnosti Walmart’s.
