Minulé leto, keď sme v našom dome dostali Amazon Echo Show, náš syn rýchlo prišiel na to, ako požiadať Alexa, aby na ňom sledovala úryvky svojich obľúbených filmov. Čoskoro, Moana náš domov zaplnili piesne. Neustále.
Minulú zimu sa však na našom zariadení YouTube zatemnilo a môj syn bol tým, že iba počúval. Odvtedy sa pýta, kedy môže znova pozerať videá na našom zariadení. Moja odpoveď na neho: Asi už nikdy. Aspoň nie na YouTube.
Ako by som mu mohol vysvetliť, štvorročnému dieťaťu, že spoločnosti Amazon a Google - najväčší dospelí v technologickom priestore - bojujú, a preto nemôže mať svoje Disney filmy?
Každá strana naďalej obviňuje druhú z bojov, pričom každá z nich zvýšila hru.
Aby ste sa dostali rýchlejšie: Spoločnosť Google, ktorá vlastní YouTube, minulý rok stiahla všetky svoje videá zo zariadení Amazon Echo pomocou obrazovky, napríklad Echo Show a Amazon’s Fire TV. Google tvrdil, že zobrazovanie YouTube na zariadeniach Amazon porušilo jeho zmluvné podmienky. Skutočný dôvod, prečo sa Google / YouTube rozhodli, je možné nájsť vo vyhlásení, ktoré v decembri uviedol hovorca k tejto otázke:
„Snažili sme sa dosiahnuť dohodu so spoločnosťou Amazon, ktorá zákazníkom umožní vzájomný prístup k produktom a službám. Amazon však neprenáša produkty Google, ako sú Chromecast a Google Home, nesprístupňuje Prime Video používateľom Google Cast a minulý mesiac prestal predávať niektoré z najnovších produktov Nest. Vzhľadom na nedostatok vzájomnosti už nepodporujeme YouTube v Echo Show a FireTV. “
Stručne povedané, Amazon na svojom webe nepredával produkty spoločnosti Google, takže Google z produktov Amazon stiahol YouTube.
Teraz je zrejmé, že obe strany sa ponoria o niečo hlbšie: Business Insider minulý týždeň uviedol, že Amazon zavolal spoločnosti Google a oznámil spoločnosti Google, že na tomto webe nebude predávať žiadne nové inteligentné domáce produkty Nest (vlastnené spoločnosťou Google). Na čo spoločnosť Google v podstate odpovedala, fajn, nebudeme poskytovať žiadne ďalšie naše staré produkty Nest, aby ste ich mohli predať. Takže tam. (Mimochodom, nejde o priamy citát).
Ak hľadáte na online trhovisku Amazonu Google Chromecast (na základe výsledkov automatického dopĺňania sa mnohí zhodujú), namiesto toho dostanete záznam pre Amazon Fire TV Stick. Zatiaľ môžete nájsť kupóny produktov Nest, ktoré si môžete kúpiť, vrátane ich termostatov a kamier Nest (ktoré mimochodom fungujú s Alexou). Ale ktovie, ako dlho ešte budú k dispozícii.
Čo ak sa spoločnosť Google / Nest rozhodne, že ich produkty by už nemali spolupracovať s Alexou?
Každá strana naďalej obviňuje druhú z bojov, s každou vylepšovaním hry, a úprimne povedané, znepokojuje ma to. Takže vám obom hovorím: No tak, chlapci, už s tým prestaňte. Začína ma to naštvať.
Vo svojom dome máme zariadenia Amazon Echo, Nest Cam a Google Home Mini. To znamená, že Alexa aj Google Assistant žijú v našom inteligentnom priestore v harmónii. Používame ich z rôznych dôvodov, necháme ich pripojiť k rôznym zariadeniam inteligentnej domácnosti a všetky ich oceňujeme. Nebojujú u nás doma, proste spolu vychádzajú. Nemôžete sa tiež dohodnúť?
Mám obavy z hádok, že by to nakoniec mohlo presahovať nielen sledovanie alebo nakupovanie na YouTube. Čo napríklad keď Google / Nest rozhodne, že ich produkty by už nemali spolupracovať s Alexou? Ak ste si kúpili Nest Cam alebo termostat, pretože sa vám páčilo, že ste s týmito zariadeniami mohli komunikovať prostredníctvom Alexa, mohli by ste byť po ceste zmenení.
A čo keď každá spoločnosť začne vyžadovať lojalitu od určitých značiek, čo znamená, že inteligentné domáce zariadenia, ako je osvetlenie Philips Hue, prichádzajú iba s integráciou Alexa alebo Google Assistant a nie s oboma? Alebo čo keď sa Google so svojím masívnym vyhľadávačom rozhodne nejako pochovať webovú stránku Amazonu, keď už pravidlá neutrality siete prestávajú platiť? Všetky tieto veci môžu znamenať pre spotrebiteľov katastrofu.
Ide o to, o koľko ďalej by tieto dve maličkosti mohli vziať tieto dve spoločnosti? Nechcem to vedieť. A nemyslím si, že to robí ktokoľvek iný.
Pretože každý technologický gigant na seba naďalej vrhá kamene, je zrejmé, že neubližujú iba sebe, ale aj zákazníkom svojich výrobkov. Ľudia opakovane dávali jasne najavo, že chcú efektívnejšiu kompatibilitu, nie menej. Drobné pohyby nikomu neslúžia.
Takže, Amazon a Google: Už to klepnite. Ste technickí rodičia v miestnosti. Je čas začať sa správať tak.
