Ak chcete zlomiť priečku trojuholníka, nemôžete iba ťahať za jednu stranu. Niekto musí ťahať aj za druhého. To isté by sa dalo povedať o využívaní trhlín v kultúrnej štruktúre krajiny; je oveľa efektívnejšie ísť po pravej a ľavej strane.
To je jeden z hlavných bodov, ktoré vo svojej novej knihe uvádza Nina Jankowicz, dezinformačná pracovníčka vo Wilsonovom centre, Ako prehrať informačnú vojnu: Rusko, falošné správy a budúcnosť konfliktov. Keď zahraniční aktéri používajú sociálne médiá na šírenie zápalových mémov, videí a článkov, nemusia vytvárať rozdiely. Je ich už veľa na prácu.
Jankowicz v knihe pozorne sleduje to, čo nazýva „ovplyvňujúce operácie“ v Poľsku, Gruzínsku, na Ukrajine a v ďalších krajinách. Útoky sa mohli začať v Rusku, ale aby občania krajiny uspeli, bolo treba im veriť. V Estónsku bola propaganda rozrezania sochy na dve časti a znesvätenia hrobov klamstvom, „ale rovnako ako všetky ruské dezinformačné kampane našli úrodnú pôdu, pretože vychádzali z verejných obáv a sentimentov, ktoré boli veľmi skutočné,“ píše.
Do USA to nie je až taký skok, kde Jankowicz šokovala, keď zistila, že udalosť, ktorú videla, zdieľala na Facebooku svojich priateľov. Bedári Protest sing-along-slash bol jednou z udalostí, ktoré ruská internetová agentúra pre výskum trollov pomohla propagovať na platforme sociálnych médií. Muž, ktorý organizoval flash mob, netušil, že relatívne veľká účasť bola v niektorých častiach vďaka 80 dolárovej reklame od trollov. Agentúra tiež zakúpila inzerát na Instagrame pre flash mob proti Hillary Clintonovej.
Keď Jankowicz začala hľadať ruské zasahovanie do volieb v USA v roku 2018, uvedomila si, že kampane niektorých kandidátov nadviazali na niektorú z taktík trollov. Vytvorili by falošné účty, šírili dezinformácie a prenasledovali podporovateľov odporcov. Stránky sociálnych médií začali implementovať zmeny, aby sa pokúsili vyriešiť niektoré z týchto javov od roku 2016. „Nestačia,“ píše Jankowicz.
Zatiaľ čo stránky nesú časť viny, Jankowicz si myslí, že politikom na oboch stranách uličky unikla naliehavosť situácie. V roku 2018 vypovedala pred senátnym justičným výborom pre prevenciu rušenia volieb. Ak sa v tomto videu posuniete dopredu o časovú značku 2:07:48, uvidíte namiesto senátorov množstvo prázdnych miest.
Tento nezáujem predstavuje problém, pretože Jankowicz sa domnieva, že riešenie, ako odolávať kampaniam so zahraničným a domácim vplyvom, je oveľa väčšie ako kontroly faktov na Facebooku. Estónsko, Ukrajina, Fínsko a ďalšie krajiny vykonali hlbšie zmeny, ktoré sa zameriavajú na spoločenské rozdiely a vzdelávanie v oblasti odhaľovania dezinformácií a manipulácie médií.
Jankowicz nazýva snahy o potlačenie týchto typov útokov „prásk-a-trol“. Na víťazstvo potrebujete viac ako paličku. Potrebujete rôzne pomôcky pre lepšie zábradlie, lepšie vzdelanie a menšie rozdelenie.