Možno máte 100 sledovateľov alebo možno 100 000, ale ten pocit potopenia, keď si uvedomíte, že váš účet bol napadnutý hackerom, je univerzálny. Hacky na Instagrame majú niekoľko rôznych foriem - niektoré uverejňujú nový obsah pre vašich sledovateľov, zatiaľ čo iné menia vašu e-mailovú adresu, heslo a používateľské meno, aby vás úplne uzamkli.
Ak sa stanete obeťou hackerstva na Instagrame (ako v nedávnom prípade, ktorý prepne vašu e-mailovú adresu na ruskú), môžete získať svoj účet späť nasledujúcim spôsobom.
Ak ste boli hacknutý, stále sa môžete prihlásiť
Ak niekto iný uverejňuje obsah na vašom účte, ale vy sa stále môžete prihlásiť, môžete urobiť niekoľko vecí, aby ste sa uistili, že máte prístup iba vy. Prvým krokom je zmena hesla - buď v nastaveniach, alebo zaslaním e-mailu na obnovenie prihlásenia.
Po zmene hesla skontrolujte prístup tretích strán, aby ste sa uistili, že hacker typu black hat (niekto, kto hackuje pre osobný prospech alebo niečo nekalé) nebude zverejňovať príspevky z iného zdroja. Prihlásenie pomocou údajov z Instagramu z aplikácií tretích strán vám umožňuje napríklad automatické pridávanie fotografií z Instagramu na váš web. V závislosti od aplikácie od iného dodávateľa by to však mohlo byť miesto zraniteľností. Prihláste sa do svojho účtu v počítači pomocou internetového prehliadača; na svojej profilovej stránke klepnite na ikonu nastavení (tá, ktorá vyzerá ako ozubené koliesko), potom klepnite na „autorizované aplikácie“. Na ďalšej stránke kliknite na „odvolať prístup“ pre všetky aplikácie, ktoré nespoznávate. Môžete tiež odvolať všetok prístup a znova prejsť procesom povolení pre aplikácie, ktoré skutočne používate.
Predchádzajúce Ďalej 1 z 2
Ak vás niekto napadol, ale nemôžete sa prihlásiť
Stať sa obeťou záludného hackera? Mnoho hackerov zmení vaše heslo, aby ste sa ťažko dostali do svojho účtu. Na prihlasovacej stránke klepnutím na možnosť „získať pomoc s prihlásením“ prejdite na stránku obnovenia hesla. Tu môžete použiť pôvodný e-mail alebo používateľské meno.
Proces sa mierne líši podľa zariadenia, ktoré používate - v systéme Android budete musieť po zadaní používateľského mena alebo e-mailu klepnúť na ikonu šípky vpravo hore. V systéme iOS takáto šípka neexistuje a prejdete priamo k ďalšiemu kroku. Klepnite na „Potrebujete ďalšiu pomoc“ a aplikácia vás prevedie zvyškom procesu obnovenia účtu pomocou e-mailu alebo používateľského mena na obnovenie účtu.
Čo urobíte, ak vám hackeri zmenia e-mailovú adresu?
Najohavnejší hackeri nezmenia iba vaše heslo - zmenia tiež všetko, vrátane vášho používateľského mena a e-mailovej adresy priradenej k vášmu účtu. A ak nemáte prístup k e-mailu prepojenému s vaším účtom, nemôžete v skutočnosti postupovať podľa žiadneho z vyššie uvedených krokov. (Áno, môžete, ale budete jednoducho posielať e-maily na obnovenie hesla na ľubovoľnú e-mailovú adresu, ktorú hacker pripojil k vášmu účtu).
Znovu získať prístup k úplne napadnutému účtu nie je nemožné. Prvým krokom je zistiť, či máte v e-mailovom účte e-mail, ktorý bol pôvodne prepojený s vaším Instagramom. Keď vy alebo hacker odošlete žiadosť o zmenu e-mailu, dostanete e-mail z Instagramu; v tomto e-maile je odkaz na kliknutie, ak ste v skutočnosti nepožiadali o zmenu svojho e-mailu. Skontrolujte svoju nevyžiadanú poštu a nedávno odstránené e-maily, ak ich nenájdete. (Ako príklad pozri obrázok vpravo.)
Ak máte e-mail, tento odkaz je najjednoduchší spôsob, ako znova získať prístup k vášmu účtu. Niektorí čitatelia však hlásia hackery, ktoré tiež získali prístup k e-mailu a túto správu odstránili z Instagramu. Čo sa teda stane, ak tento e-mail nemáte a hacker zmenil všetky vaše informácie?
Instagram má spolu so stránkou pomoci s prihlásením dve ďalšie možnosti. Najskôr, ak ste prepojili svoj účet Instagram s Facebookom, môžete pomocou Facebooku zmeniť svoj e-mail na Instagrame. Ak ste prepojili svoju stránku na Facebooku s účtom Instagram, môžete si svoje heslo obnoviť pomocou služby Facebook. V systéme Android klepnite na prihlasovacej stránke na odkaz „Pomoc s prihlásením“. Vyberte možnosť „prihlásiť sa pomocou Facebooku“ a na prihlásenie do svojho účtu použite svoje prihlasovacie údaje na Facebooku. V systéme iOS, ktorý je už prihlásený do aplikácie Facebook, kliknite na odkaz s ikonou Facebooku označený ako „pokračovať ako“ s vašim používateľským menom na Facebooku. Po prihlásení môžete prejsť na stránku nastavení, kde môžete upraviť svoj e-mail a heslo.
Instagram vám pošle aj textový odkaz, pomocou ktorého sa dostanete späť do svojho účtu. Táto možnosť pre Android a iOS funguje iba pre používateľov, ktorí k účtu pridali telefónne číslo. Na prihlasovacej stránke klepnite na možnosť „získať pomoc s prihlásením“, potom klepnite na možnosť telefónu a zadajte telefónne číslo vo svojom účte Instagram.
Ako chrániť váš Instagram pred hackermi
Opätovné získanie prístupu k vášmu účtu môže byť nočnou morou, najmä keď hacker zmení údaje, ktoré sa bežne používajú na obnovenie účtu. Čo môžete urobiť, aby ste zaistili bezpečnosť svojho Instagramu, akonáhle sa vrátite do svojho účtu alebo skôr, ako sa stanete obeťou hackerstva?
Najskôr zapnite dvojfaktorovú autentifikáciu. Aj keď táto funkcia nie je stopercentne zabezpečená proti zlyhaniu, ľahko sa nastavuje a môže byť pre hackerov veľkým odstrašujúcim prostriedkom. Na stránke svojho profilu Instagram otvorte ponuku nastavení (ikona, ktorá vyzerá ako ozubené koliesko - v aplikácii ju nájdete po klepnutí na ikonu ponuky s tromi riadkami). V ponuke nastavení vyberte v rámci možností ochrany osobných údajov a zabezpečenia dvojfaktorové overenie. Zapnite túto funkciu, aby vám pri pokuse o prihlásenie pomocou nového zariadenia bol zaslaný potvrdzovací kód. Ak ste to ešte neurobili, budete musieť do svojho účtu pridať telefónne číslo. Pridanie telefónneho čísla je však tiež ďalší spôsob, ako obnoviť napadnutý účet.
Hackeri môžu tiež ľahko získať prístup k vášmu Instagramu, ak získajú prístup k vášmu e-mailovému účtu - preto sa uistite, že váš Instagram aj váš e-mail majú silné heslá (ktoré nie sú rovnaké). Často si meňte svoje heslá a autorizujte iba aplikácie tretích strán, ktoré nevyhnutne potrebujete a ktorým dôverujete.
