Najčastejšie problémy s OnePlus 7 Pro a ako ich opraviť

OnePlus 7 Pro je úžasný smartphone s vreckami s výkonom a skutočne ohromujúcim displejom, ale je oveľa nákladnejší ako predchádzajúce vydania OnePlus. Keď za telefón platíte najvyššie doláre, môžete očakávať takmer dokonalý výkon, ale je to bohužiaľ vzácnosťou. Rozobrali sme a zostavili zoznam bežných problémov s OnePlus 7 Pro spolu s radami, ako ich vyriešiť alebo vyriešiť.

Ak sa so svojím OnePlus 7 Pro stále vyrovnávate, pozrite sa na kľúčové nastavenia, ktoré odporúčame zmeniť, a zvážte, či si zaobstarať slušný obal a chránič obrazovky.

Problém: Duch sa dotýka obrazovky

Informovali sme o tomto probléme s dotykovou obrazovkou OnePlus 7 Pro, ktorý na fóre OnePlus vyvolal niekoľko veľkých vlákien. Ľudia trpia fantómovými dotykmi na dotykovej obrazovke, za ktoré nie sú zodpovední. Zdá sa, že problém je náhodný a najčastejšie sa vyskytuje v hornej časti obrazovky. Aplikácia CPU-Z je zjavne dobrým spôsobom na otestovanie problému, pretože sa zdá, že spúšťa dôsledné duchovné dotyky, ale u postihnutých sa vyskytujú prerušovane v rôznych aplikáciách.

Alternatívne riešenia:

• Niektorí ľudia hlásia, že duchové dotyky vyschnú, ak v rýchlych nastaveniach vypnete NFC.

Možná oprava:

• Niektorí ľudia naznačujú, že problém je opravený alebo zmenšený v najnovšej oficiálnej zostave Oxygen OS. Toto je však sporné a ďalšie zrejme po aktualizácii stále trpia duchmi.

Problém: Dobre, Google nefunguje

Na fóre OnePlus a Fóra vývojárov XDA sme videli vlákna týkajúce sa hlasového príkazu „OK, Google“, ktorý na OnePlus 7 Pro nefunguje vôbec alebo pracuje prerušovane. Pre niektorých ľudí sa zdá byť náhodný, zatiaľ čo iní uvádzajú, že nefunguje iba po odomknutí telefónu. Existuje niekoľko rôznych potenciálnych riešení, ktoré môžete vyskúšať.

Možné opravy:

• Ak máte nainštalovanú aplikáciu Plus Beat, skúste ju odinštalovať a vyskúšajte, či sa tým problém vyrieši.
• Otvorte Obchod Play, vyhľadajte aplikáciu Google a klepnite na Odinštalovať a odinštalujte všetky aktualizácie. Po dokončení skúste klepnúť Aktualizácia a reštartujte OnePlus 7 Pro. Teraz znova nastavte „OK, Google“.
• Niektorí ľudia mali po obnovení továrenských nastavení úspech, hoci ide o drastický krok. Ak to chcete vyskúšať, najskôr si zálohujte všetko a až potom choďte na Nastavenia> Systém> Možnosti obnovenia> Vymazať všetky dáta> Obnoviť telefón> Zadať PIN alebo heslo> Ďalej> Vymazať všetko.

Problém: Obrazovka nereaguje

Aj pri modernom čipsete a 12 GB RAM môže nesprávna manipulácia so smartfónom viesť k oneskoreniu alebo v horšom prípade k nereagovaniu obrazovky. Je smutné, že sa to zdá byť častejšie, ako očakávame u mnohých používateľov Redditu hlásiacich problémy so svojimi obrazovkami.

Možné opravy:

• Aj keď nejde o trvalú opravu, tvrdý reset vášho OnePlus 7 Pro vás dostane zo zamrznutej obrazovky. Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa telefón nevypne a nespustí logo OnePlus. Po načítaní uzamknutej obrazovky budete môcť pokračovať v činnostiach.

Problém: Vybitie batérie a prehriatie

Aj keď má OnePlus 7 Pro veľkú batériu s kapacitou 4 000 mAh, jeho výdrž na nás neurobila dojem. Výdrž batérie a prehrievanie veľa závisí od toho, ako telefón používate. Musíte akceptovať, že dlhé herné stretnutia s graficky náročnými hrami vyčerpajú veľa energie a vytvárajú veľa tepla. Ľudia v tomto vlákne fóra OnePlus diskutujú o svojich skúsenostiach a nie všetci sú spokojní.

Alternatívne riešenia:

• Začnite našim všeobecným sprievodcom, ako ušetriť výdrž batérie na smartfóne, aby ste získali nejaké nápady.
• Displej bude vaším veľkým odlivom energie, takže zvážte smer Nastavenia> Displej a zahodiť časový limit obrazovky Spať, nastaviť Ambientný displej vypnúť alebo sa zapnúť až po klepnutí na obrazovku a zvážte zníženie rozlíšenia obrazovky a obnovovacej frekvencie.
• Zvážte vyzdvihnutie jednej z našich obľúbených prenosných nabíjačiek, aby ste si doplnili OnePlus 7 Pro, keď potrebujete.
• Nahliadnite do Nastavenia> Batéria> Zobraziť podrobné použitie a hľadajte problémovú aplikáciu, ktorá vyčerpáva príliš veľa energie.
• Nezabudnite odinštalovať všetky aplikácie alebo hry, ktoré nepoužívate.
• Ísť do Nastavenia> Batéria> Šetrič batérie a nakonfigurujte, kedy sa má zapnúť.

Závada: Prichádzajúce hovory a texty na Verizone nefungujú

Na fóre Reddit a XDA Developers existujú vlákna týkajúce sa prichádzajúcich hovorov a textových správ, ktoré vôbec neprechádzajú alebo okamžite klesnú pri vyzdvihnutí pre ľudí používajúcich OnePlus 7 Pro na Verizone. Zdá sa, že odchádzajúce hovory a textové správy fungujú dobre. Našťastie by to malo byť ľahké vyriešiť.

Možné opravy:

• Ak ste práve zobrali svoju starú SIM kartu a vložili ju do nového OnePlus 7 Pro, mali by ste prejsť na web Verizon a prihlásiť sa do svojho účtu. Musíte ísť na Môj Verizon> Moje zariadenie> Aktivovať alebo prepnúť zariadenie> Aktivovať na existujúcej linke a potom podľa pokynov zaregistrujte svoj OnePlus 7 Pro.
• Prípadne môžete zavolať spoločnosti Verizon a povedať im, že chcete do svojho účtu pridať zariadenie bez CDMA. Keď do vášho účtu pridajú súbory bez CDMA, bude pravdepodobne potrebné reštartovať telefón, aby fungoval.
• Mali by ste sa tiež uistiť, že je zapnutý HD Voice. Malo by to byť zadarmo a získate ich zavolaním a požiadaním, alebo ich môžete pridať sami prostredníctvom svojho účtu Verizon v My Verizon> Produkty a aplikácie> Získať produkty> HD Voice> Získať teraz> vyberte si svoj OnePlus 7 Pro> Potvrdiť nákup> OK.

Nepríjemnosť: Skener odtlačkov prstov je zriedka úspešný

Aj keď sú snímače odtlačkov prstov na displeji futuristické (a ich použitie je v pohode), stále nie sú také spoľahlivé ako fyzické snímače odtlačkov prstov v minulosti. Mnoho používateľov OnePlus 7 Pro preukázalo nespokojnosť so svojimi snímačmi odtlačkov prstov na displeji, počnúc vysokou mierou neúspešných odblokovaní až po problémy s mokrými prstami. Tu je niekoľko možných opráv pre najefektívnejšie skenovanie odtlačkov prstov.

Možné opravy:

• Prvou metódou je opätovná registrácia odtlačkov prstov. Ísť do nastavenie >Zabezpečenie a uzamknutá obrazovka> Odtlačok prsta a klepnite na odpadkový kôš vedľa profilov odtlačkov prstov. Tento krok ignorujte, ak nastavujete odtlačok prsta prvýkrát. Ak už nie sú uložené žiadne zaregistrované odtlačky prstov, klepnite na Pridajte odtlačok prsta a postupujte podľa pokynov na nastavenie. Je dôležité položiť ruku a prst rovnakým spôsobom, ako by ste to robili pri odomykaní telefónu.
• V závislosti od hrúbky chrániča obrazovky to ovplyvní presnosť skenera odtlačkov prstov. Ak chcete dosiahnuť čo najpresnejšie skenovanie, budete chcieť odstrániť ochrannú fóliu obrazovky alebo zvoliť ochrannú fóliu z plastovej fólie, na rozdiel od tvrdeného skla.

Nepríjemnosť: Automatický jas nefunguje dobre

Automatický jas môže byť pohodlnou funkciou, keď prechádzate z jedného prostredia do druhého, ale niektorí používatelia sa sťažovali, že na OnePlus 7 Pro nefunguje dobre. Namiesto toho, aby sa pri zmene prostredia postupne posúval, sa zdá, že jas bliká, končí na nesprávnej úrovni alebo sa nezmení vôbec.

Možné opravy:

• Prejdite do časti Nastavenia> Displej a zapnite Adaptívny jas. Majte však na pamäti, že ho možno budete musieť manuálne upraviť prvý krát, kým ho naučíte preferované úrovne jasu. Ale počkajte pár dní a telefón by sa mal naučiť, aké máte preferencie.
• Možno by tiež stálo za to vyskúšať možnosť stmievania DC, ktorú nájdete v časti Nastavenia> Pomôcky> Laboratórium OnePlus> Stmievanie DC. To môže pomôcť znížiť blikanie pri nižších úrovniach jasu, hoci to môže mať vplyv na presnosť farieb.