Vydanie nového inteligentného telefónu - dokonca tak ostrieľaného ako iPhone - nie je ľahký výkon. Hneď za bránou budú určite problémy, či už so samotným zariadením, alebo s akýmkoľvek novým operačným systémom, ktorý je navrhnutý na prácu s ním. V takom prípade predstavil Apple iOS 13 toľko problémov, že bol za posledný mesiac niekoľkokrát aktualizovaný. Majitelia novo vydaných telefónov Apple 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max od spoločnosti Apple od prepustenia telefónov do voľnej prírody nahlásili rôzne problémy. Našťastie žiadny z týchto problémov nevystúpi na úroveň veľkého, ale niektoré spôsobujú určité škriabanie hlavy a úzkosť.
Nový hardvér a softvér vydaný zhruba v rovnakom čase sťažuje dešifrovanie miesta, kde problém vzniká. V systéme iOS 13 sa vyskytlo veľa hlásených problémov, napríklad to, že spoločnosť Apple vydala sériu aktualizácií, ktoré na ne reagujú, a dúfame, že tieto opravy zmiernili niektoré problémy s hardvérom. Tu uvádzame niekoľko počiatočných problémov s telefónom iPhone 11, ktoré sme doteraz objavili vo všetkých troch verziách nového telefónu, a niekoľko rád, ako ich vyriešiť.
Julian Chokkattu / Digitálne trendy Problém: Bezdrôtové nabíjanie
Problémy s nefunkčným bezdrôtovým nabíjaním sú pomerne rozšírené. Niektoré s bezdrôtovými nabíjačkami Qi hlásia, že po vložení určitých modelov iPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max do nabíjačky môže iPhone rozpoznať túto nabíjačku, ale v skutočnosti sa nenabíja a dokonca sa môže zahriať. Jedno diskusné vlákno spoločnosti Apple uvádza: „Pro Max sa nebude nabíjať bezdrôtovo na 2 rôznych nabíjačkách. Obidve nabíjačky fungujú dobre s mojím starým modelom XS Max. Pokúsili sme sa vypnúť optimalizované nabíjanie batérie, a to bez efektu. Nabíja sa iba pomocou kábla. “ Niektorí majitelia iPhonov 11 uviedli, že táto chyba sa prvýkrát objavila po inštalácii rôznych iterácií systému iOS 13, ktoré môžu vinu presunúť na softvér.
Možné riešenie:
Tento problém nezahŕňa chybu používateľa, takže nemôžete urobiť veľa, aby ste sa jej vyhli. Telefón môžete naďalej nabíjať káblovým pripojením. Nezabudnite aktualizovať operačný systém svojho iPhone na novo vydané verzie, pretože spoločnosť Apple naďalej vydáva opravy rôznych problémov. Medzitým spoločnosť Apple navrhuje resetovanie / reštartovanie pri vypnutí, čo u niektorých ľudí problém vyriešilo.
- Stlačte a uvoľnite hlasitosť.
- Stlačte a uvoľnite hlasitosť.
- Podržte vypínač a počkajte, kým sa zobrazí logo Apple.
Corey Gaskin / digitálne trendy Problém: Problémy s aktiváciou
Problémy s aktiváciou sú bežné, keď sa pokúsite prvýkrát uviesť nový telefón do prevádzky bez ohľadu na model a ukázalo sa, že iPhone 11 sa nijako nelíši.
Možné riešenia:
Ak máte problémy s aktiváciou nového zariadenia iPhone 11, najskôr skontrolujte, či sú všetky systémy funkčné, a to na stránke Stav systému spoločnosti Apple. Ak niečo nie je prepnuté na zeleno, počkajte, kým nie sú všetky systémy funkčné, a skúste to znova. Ak je zelená a stále nefunguje, uistite sa, že je v telefóne vložená SIM karta. Ak môžete vymeniť SIM kartu zo starého telefónu za nový, skúste to najskôr. Ak sa zobrazí chybové hlásenie „Žiadna SIM“ alebo „Neplatná SIM“, Apple navrhuje nasledujúce kroky.
- Uistite sa, že je váš plán bezdrôtovej siete funkčný.
- Aktualizujte svoje slúchadlo na najnovšiu verziu systému iOS a reštartujte.
- Ísť doNastavenia> Všeobecné> O mne. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa výzva na výber Ok alebo Aktualizáciaa potom aktualizujte.
- Vyberte kartu SIM z priečinka a vložte ju späť. Zásobník by sa mal bezpečne uzavrieť. Zásobník, ktorý je súčasťou vášho súčasného telefónu, používajte iba vtedy, keď sa nezmestia iné.
- Vyskúšajte inú SIM kartu. Môžete si ho kúpiť v maloobchodnej sieti svojho operátora alebo požiadať operátora, aby otestoval váš telefón pomocou inej karty. Ak je to potrebné, vymeňte svoju súčasnú SIM kartu za novú.
Problém: Problémy s hlasitosťou, zvukom a zvukom
Ak zistíte, že existujú problémy s akýmkoľvek aspektom zvukovej funkcie, môžete vyskúšať rôzne spôsoby nápravy.
Možné riešenia:
- Vyberte SIM kartu z telefónu a potom ju vymeňte, aby ste odstránili problém so zle umiestnenou kartou.
- Ak chcete porovnávať kvalitu zvuku s alebo bez, vypnite Bluetooth. Ak sa to zlepší, nechajte ho pre vaše hovory vypnuté.
- Uistite sa, že váš mikrofón je čistý, jasný a ničím nerušený.
- Ak vyššie uvedené kroky zvuk nezlepšia, reštartujte pamäť cache telefónu.
- Vykonajte úplné obnovenie továrenských nastavení (Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť). Predtým, ako to urobíte, nezabudnite si najskôr zálohovať svoje dáta.
Julian Chokkattu / Digitálne trendy Problém: Prehriatie
Existuje niekoľko správ o tom, že rôzne jednotky iPhone 11 sa nepríjemne zahrievajú, a existujú obavy z toho, aký efekt bude mať ich nový telefón na dlhodobú výdrž batérie. Medzi problémy spojené s teplom patril tento komentár: „V piatok som dostal svoj iPhone 11 Pro a všimol som si, že sa môj telefón zahrieva pri používaní GPS v sobotu a potom znova v pondelok. Bolo nepríjemne horúco a vydržalo. Vzal som ho do Apple pondelok večer a informovali ma, že pokiaľ sa telefón nevypne alebo nevydá príliš horúce upozornenie, je to v poriadku. Stále si myslím, že niečo nie je v poriadku, a budem to pozorne sledovať. “
Možné riešenia:
Tu je niekoľko všeobecných tipov na ochladenie horúceho telefónu. Ak máte pocit, že sa telefón vždy príliš rýchlo prehreje, vezmite ho do najbližšieho Apple Store alebo kontaktujte technickú podporu.
- Vyberte puzdro.
- Nenechávajte svoje slúchadlo v aute alebo dlho vystavené pôsobeniu horúceho počasia.
- Hry, najmä hry typu AR, môžu spôsobiť zahriatie zariadenia.
- Zachovajte rádiové ticho tým, že telefón na chvíľu prepnete do režimu v lietadle. V Control Center klepnutím na ikonu Lietadlo vypnete všetky signály GPS, Bluetooth, Wi-Fi a celulárne signály. Alebo individuálne deaktivujte lokalizačné služby, GPS alebo Bluetooth, čokoľvek, čo okamžite nepotrebujete.
- Počkajte, kým zariadenie nenabijete, pretože to môže tiež zahriať váš telefón.
- Vypnite iPhone.
Problém: Problémy s pripojením Bluetooth
Rôzni používatelia iPhone 11 hlásia problémy s pripojením svojich periférií cez Bluetooth. Medzi problémy patrí pripojenie, pripojenie v automobile a udržanie spojenia po prvom pripojení. „Nový iPhone 11 v systéme iOS 13 má problémy s pripojením Bluetooth. ... problém nie je v pripojení. Problém je v udržaní spojenia. ... mám tiež problémy s pripojením v aute. Pripojí sa minimálne 5 minút a potom sa automaticky odpojí a znova pripojí. Je to naozaj nepríjemné. Predtým som nemal problémy so svojím iPhone 6 Plus. ... Práve aktualizované na iOS 13.1, ale stále máte tento problém s Bluetooth, ktorý je skutočne nepríjemný !!! “
Možné riešenia:
Spoločnosť Apple navrhuje rôzne kroky, ktoré môžete vyskúšať skôr, ako sa obrátite na technickú podporu. Nezabudnite aktualizovať svoj iOS na najnovšiu vydanú verziu.
- Prejdite vo svojom zariadení na Nastavenia> Bluetooth a uistite sa, že je Bluetooth zapnutý. Ak je zakázané a nemôžete ho povoliť, reštartujte zariadenie so systémom iOS. Potom to skúste znova spárovať a pripojiť.
- Uistite sa, že vaše Bluetooth príslušenstvo a zariadenie sú v tesnej blízkosti.
- Vypnite a zapnite príslušenstvo Bluetooth.
- Uistite sa, že je vaše príslušenstvo Bluetooth zapnuté, úplne nabité alebo pripojené k napájaniu. Ak vaše príslušenstvo používa batérie, skúste ich vymeniť za nové. Ak ste sa mohli pripojiť skôr, zrušte párovanie príslušenstva a vráťte ho späť do režimu zisťovania. Potom to skúste znova spárovať a pripojiť.
- Ak môžete príslušenstvo spárovať s inými zariadeniami, ale nie so zariadením so systémom iOS, zrušte párovanie príslušenstva s ostatnými zariadeniami a skúste to znova.
- Ak žiaden z vyššie uvedených krokov nefunguje, kontaktujte technickú podporu spoločnosti Apple alebo si dohodnite stretnutie s Genius Bar.
