Ak máte radi svoj MacBook, pravdepodobne vás zabije, keď s ním narazíte na problémy. Porucha vášho hardvéru alebo problém s MacOS? Aké nástroje vám môžu pomôcť nájsť zdroj problému a opraviť ho? Mali by ste vziať váš MacBook k profesionálovi, alebo by ste mali dokonca zvážiť jeho výmenu?
Nerobte si starosti, môžeme vám pomôcť! Pozrime sa na najbežnejšie problémy počítačov MacBook, MacBook Air a MacBook Pro a na to, čo s nimi môžete urobiť. Ak je to možné, zálohujte si svoje dáta a vyhľadajte správne riešenie v zozname.
MacBook neustále zomiera
Najskôr skontrolujte, či sa batéria nabíja správne. Ak nie, choďte dolu, kde hovoríme o MacBookoch, ktoré sa nemôžu nabíjať. Ale ak sa váš Mac náhodne vypína aj pri zdravom percente batérie, znamená to iný druh problému.
Ak dôjde k tomuto vypnutiu, reštartujte Mac pomocou vypínača a počkajte, kým sa znova zapne, a načítajte MacOS. Po načítaní systému MacOS sa rozhodnite reštartovať počítač Mac ešte raz. Toto umožňuje vášmu MacBooku vykonať zdravé a úplné vypnutie. Teraz skúste resetovať radič správy systému (SMC). Toto riadi mnoho dôležitých hardvérových procesov vášho Macu, ako je nabíjanie batérie, režimy spánku a ďalšie. Ak sa niečo pokazilo, resetovanie SMC je rýchly spôsob, ako to napraviť.
Ak krok SMC nefunguje a počítač Mac sa stále vypína, je pravdepodobne čas vziať ho do obchodu Apple Store. V závislosti od vašej záruky budete pravdepodobne môcť dostať náhradný diel.
Pri spustení sa zobrazuje iba prázdna obrazovka
Neúspešné spustenie MacBooku môže zobraziť niekoľko rôzne farebných obrazoviek a každá z nich znamená niečo odlišné. Ak uvidíte čiernu alebo modrú obrazovku, ktorá nezmizne, znamená to, že váš Mac pravdepodobne zamrzol pri pokuse o načítanie problémovej aplikácie alebo funkcie prihlásenia. Reštartujte počítač Mac stlačením vypínača asi na 6 sekúnd (ak to nefunguje, skúste zaviesť systém v núdzovom režime). Potom skúste odstrániť všetky problémové aplikácie alebo prihlasovacie položky, ktoré nemusia byť kompatibilné. Program ako CleanMyMac vám môže pri tom veľmi pomôcť.
Šedá obrazovka - ktorá môže mať v strede logo Apple - je znakom toho, že dôležitý softvér nefunguje správne. Ak je to možné, skúste reštartovať a otvoriť ručne v núdzovom režime. Ak existujú nejaké aktualizácie, ktoré je možné použiť v systéme MacOS, skúste ich aktualizovať a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, zostaňte v núdzovom režime a skúste pomocou nástroja Disk Utility vyhľadať a opraviť problémy s diskami, ktoré bránia Macu v činnosti.
Obrázok z fotoaparátu FaceTime je veľmi nekvalitný
Toto je nedávny problém, ktorý si všimli hlavne modely MacBook Air. Obrázok z fotoaparátu FaceTime zobrazuje veľmi zlé, zrnité zobrazenie vašej tváre a niekedy sa jeho zlý FaceTime ani neoplatí používať.
Tento konkrétny problém pravdepodobne nesúvisí s hardvérom, čo znamená, že váš fotoaparát MacBook pravdepodobne funguje normálne a môže vykonávať ďalšie úlohy spojené s fotoaparátom. Ale to stojí za vyskúšanie. Ak môžete zaistiť správne fungovanie ďalších aplikácií na komunikáciu s videom, problém je v softvéri FaceTime. Nie je tu toho veľa, čo by ste mohli urobiť, s výnimkou použitia akýchkoľvek čakajúcich aktualizácií systému MacOS, aby ste zistili, či problém odstránia.
Ak vaše video nefunguje v žiadnej aplikácii, problémom môže byť niečo iné. Skúste vziať Mac do obchodu Apple, keď budete mať čas, a požiadajte ich, aby sa pozreli.
Externé zariadenia sa nebudú správne pripájať
Leo Watson / Digitálne trendy Najskôr skontrolujte, či zariadenie funguje správne na iných počítačoch, aby ste mohli problém zúžiť na svoj Mac. Ďalej skontrolujte, či je zariadenie správne zapojené do správneho portu na počítači Mac a či port a kábel nie sú nijako poškodené alebo blokované. Nakoniec reštartujte MacBook a v prípade potreby aj zariadenie.
Ak tieto kroky problém nevyriešia, vyhľadajte zariadenie a skontrolujte, či je kompatibilné s počítačom Mac a či je pripojené k správnej verzii portu. To môže byť problém so staršími portami USB a novšími zariadeniami. Ak sa zdá byť všetko v poriadku, skúste resetovať PRAM / NVRAM a SMC, aby ste zistili, či porucha nastavenia nezasahuje do pripojení zariadenia.
Stále nefunguje? Mali by ste si tiež nájsť čas a zapojiť do rovnakého portu ďalšie kompatibilné zariadenie, aby ste sa uistili, že s portom nie je nič vnútorne v poriadku. Ak je vo vašom počítači Mac problém s hardvérom, ktorý bráni tomu, aby port fungoval úplne, je na čase vziať si Mac do obchodu.
Obrazovka Mac neustále bliká
Tieto problémy s blikaním často vyzerajú prerušované stmievanie alebo dokonca úplná strata rozlíšenia, ktorá sa zdá, že sa rýchlo opakuje. Tento problém môže spôsobiť niekoľko rôznych vecí. Najskôr skontrolujte fyzické poškodenie obrazovky, čo je vždy dobrý nápad, keď sa tento problém začne. Ak sa obrazovka zdá byť v poriadku, môžete vyskúšať tieto kroky a zistiť, či pomoc pomocou nich problém vyrieši.
- Resetujte PRAM / NVRAM. Toto je často efektívne pri riešení menších problémov s blikaním.
- Skontrolujte všetky aktualizácie systému MacOS, ktoré ste doposiaľ neaplikovali, a prípadne aktualizujte.
- Používate Chromium alebo Firefox? Je známe, že oba tieto programy spôsobujú v počítačoch Mac problémy s blikaním. Pokúste sa tieto programy zakázať alebo odstrániť, či sú k dispozícii, a zistite, či sa tým problém vyrieši.
- Vstúpte do bezpečného režimu a zistite, či môžete izolovať inú aplikáciu, ktorá môže spôsobovať problém
Zvuk MacBooku zrazu vypadne
Bill Roberson / Digitálne trendy Najskôr sa uistite, že problém nespôsobuje konkrétna aplikácia. Stále získavate spoľahlivý zvuk z iných zdrojov, napríklad iTunes? Ak je to tak, potom bude pravdepodobne potrebné aplikáciu aktualizovať alebo odladiť, aby sa obnovil jej zvuk.
Ak sa problém stane so všetkým zvukom vo vašom MacBooku, máte rozšírený problém. Najskôr skúste resetovať PRAM / NVRAM a SMC, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši. Problém s nastaveniami môže brániť správnemu prehrávaniu zvuku a resetovanie týchto funkcií ho môže vyčistiť.
Tu sa podrobnejšie zaoberáme opravou zvuku Mac, ale ak tieto riešenia nefungujú, bude to pravdepodobne problém s hardvérom. Nedávno ste narazili na Mac alebo ste naň niečo vysypali? Je čas vziať ho do obchodu Apple na dôkladnejšiu kontrolu.
MacBook beží veľmi pomaly
Riley Young / Digitálne trendy Mnoho spomalení je spôsobených tým, že robíte príliš veľa súčasne a dojedáte svoju RAM, alebo že naplníte svoj pevný disk tak naplno, že váš MacBook bojuje s efektívnym čítaním a zápisom údajov. Ak je to váš problém, najlepšou opravou je aktualizácia systému Mac, aj keď vám môže pomôcť aj vyčistenie miesta na pevnom disku a otvorenie menšieho počtu kariet naraz. Ak je váš Mac podozrivo pomalý a naozaj sa zdá, že sa niečo pokazilo, môžete vyskúšať niekoľko vecí:
- Reštartujte počítač Mac. Niekedy je to také jednoduché!
- Použite akékoľvek aktualizácie, najmä ak už od vašej aktualizácie uplynul nejaký čas.
- Otvorte Monitor aktivity a skontrolujte, či je spustená nevysvetliteľná aplikácia a ktorá zaberá príliš veľa zdrojov. Môže to byť príznakom malvéru alebo iného problému. Odstránenie problematického programu by malo pomôcť
- Vymažte plochu zo súborov. Všetky tieto ikony sú v skutočnosti dosť veľkým vyčerpaním zdrojov systému Mac!
- Spustite antivírusový program a Apple Diagnostics a skontrolujte, či nezistia nejaké problémy.
- Ak je spomalenie sprevádzané neobvyklými zvukmi, vezmite svoj Mac do obchodu Apple a skontrolujte, či nejde o problém s hardvérom alebo prehriatím.
MacBook sa nemôže nabíjať, keď je pripojený
Maurizio Pesce / Flickr Začnite od základov. Funguje zásuvka? Je všetko zapojené? Vykazujú vaše nabíjačky a káble známky poškodenia alebo existujú prekážky, ktoré bránia správnemu pripojeniu nabíjačky? Pamätajte na to, že nabíjačky a počítače Mac sa môžu prehriať a pred správnym nabíjaním bude pravdepodobne potrebné ich ochladiť.
Ak kontrola týchto vecí nepomôže, nainštalujte akékoľvek softvérové aktualizácie, reštartujte Mac a resetujte nastavenia PRAM a SMC, aby ste zistili, či to pomáha.
Ak stále nemáte šťastie, stlačte na klávesnici kláves Option a súčasne kliknite na ikonu batérie v ponuke. Takto si môžete zvoliť rozšírené možnosti v ponuke batérie a pomôže vám skontrolovať stav batérie. Ak je v ponuke uvedené, že je potrebné vymeniť alebo opraviť batériu, je čas vziať Mac do obchodu, aby ste sa bližšie pozreli.
MacBook Bluetooth sa nezapne (alebo nevypne)
Ak máte problémy so zapnutím Bluetooth, navštívte stránku Predvoľby systému a vyber si Bluetooth aby ste sa uistili, že všetky vaše nastavenia fungujú, a aby ste mali prehľad o zariadeniach, ktoré ste v minulosti spárovali. Niekedy je to také jednoduché ako výber Zapnite Bluetooth v tomto menu.
Ak nemôžete pripojiť úplne napájané zariadenie Bluetooth, skontrolujte, či je váš Mac aktualizovaný, a reštartujte MacBook a zariadenie Bluetooth, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, navrhujeme tiež presunúť sa do otvorenejšej oblasti od spotrebičov a skúsiť to znova: Zlé rušenie môže niekedy zabrániť Bluetooth zariadeniam v správnej funkcii.
Nakoniec môžete skúsiť otvoriť terminál a ručne vynútiť reštartovanie Bluetooth. Zadajte príkaz
„Sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist“
a udrieť Zadajte. Ak je to potrebné, zadajte heslo a stlačte Zadajte ešte raz. Teraz reštartujte MacBook, zapnite Bluetooth a skontrolujte, či funguje.
Niektoré klávesy MacBooku prestali fungovať
Riley Young / Digitálne trendy To je problém niektorých MacBookov, najmä verzií z roku 2016. Klávesy by prestali fungovať, začali by vydávať čudné zvuky alebo by sa len cítili zle (to je obzvlášť viditeľné, keď sa MacBook zahrieva).
Toto je všeobecne uznávaný problém a odporúčame vám vziať si MacBook do Apple Store a zistiť, či ho nahradia. Ak sa však naozaj chcete pokúsiť problém vyriešiť sami, chyťte plechovku vzduchu. MacBook držte opatrne, aby bola klávesnica zvislá, a medzi klávesmi fúkajte vzduch. To môže uvoľniť prach a pomôcť vyriešiť niektoré problémy s klávesnicou.
Mac sa nevypne
Riley Young / Digitálne trendy Niektoré MacBooky môžu namiesto správneho vypnutia začať mrznúť. Ak je zrejmé, že sa váš Mac nevypne bez ohľadu na to, ako dlho čakáte, skúste skontrolovať, či sú vypnuté všetky aplikácie, a v prípade potreby aplikácie ukončiť. To by mohlo byť všetko, čo váš Mac potrebuje na správne vypnutie (ak aplikácia naďalej mrzne a spôsobuje tieto problémy, uistite sa, že sú všetky vaše aplikácie aktualizované, aby ste zistili, či to pomáha).
Ak problémy s vypínaním pretrvávajú, skúste resetovať NVRAM a SMC, aby ste zistili, či to pomáha. Ak to stále nie je dobré, spustite program Apple Diagnostics a zistite, či dokáže zistiť nejaké problémy. Ak problémy s vypínaním pretrvávajú, skúste nabootovať v núdzovom režime a reštartovať počítač Mac z tohto režimu.
Nakoniec skúste smerovať na Predvoľby systému, ísť do Bezpečnosť a ochrana osobných údajova choďte do FileVault. Uistite sa, že je FileVault vypnutý. FileVault môže niekedy spôsobiť tieto problémy s vypnutím neúmyselne.
