YouTube v utorok 16. októbra poklesol o niečo viac ako hodinu, čo bol pre spoločnosť vlastnenú spoločnosťou Google zriedkavý výpadok.
Stránka pre streamovanie videa, ktorá má takmer 2 miliardy aktívnych používateľov mesačne, začala globálne trpieť problémami okolo 21. hodiny. ET v utorok.
Počas tejto doby nebol web a aplikácie úplne prístupné. Napríklad na pracovnej ploche stránka zobrazovala časti domovskej stránky spolu s reťazcom nezrozumiteľného textu a vyhlásením, že sa jej problém zaoberajú technici.
Kliknutím na video YouTube z fungujúceho webu sa používateľom zobrazila správa s textom „Vyskytla sa chyba, skúste to znova neskôr“ alebo „Je nám ľúto, toto video sa neopustí. Prepáčte. “ Problém sa týkal služby YouTube Music a ďalších platforiem YouTube.
Asi hodinu po začiatku problémov zverejnila služba YouTube na Twitteri správu, v ktorej tento problém potvrdila a ospravedlnila sa používateľom za výpadok elektriny: „Ďakujeme za vaše hlásenia o problémoch s prístupom na YouTube, YouTube TV a YouTube Music. Na riešení tohto problému pracujeme a po oprave vás budeme informovať. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré to môže spôsobiť, a budeme vás informovať. “
Spoločnosť odvtedy vydala vyhlásenie, podľa ktorého je YouTube späť. Môžeme potvrdiť, že pre nás v počítačoch a mobilných zariadeniach funguje normálne. Chýba vysvetlenie toho, čo presne spôsobilo výpadok.
Sme späť! Ďakujeme za vašu trpezlivosť. Ak problémy pretrvávajú, dajte nám vedieť. //t.co/NVU5GP7Sy6
- Tím YouTube (@TeamYouTube) 17. októbra 2018
Problém nastal len pár hodín po tom, čo Twitter začal rozposielať nezmyselné oznámenia mnohým svojim používateľom, aj keď to je už vyriešené. Twitter bol skutočne tým miestom, kam fanúšikovia YouTube smerovali k tomu, aby o výpadku informovali.
Radšej sa poponáhľajte a opravte tento #YouTube pic.twitter.com/sO0o1LDrtu
- Jelan Abrams (@JelanAbrams) 17. októbra 2018
@YouTubeTV skvelá práca Google. Otváracia noc NBA a vašej televíznej služby klesá. Call centrum je zatvorené! #goodjob #YouTube #celtics
- Rik Morton (@RikMoto) 17. októbra 2018
Budeš ma láskať
- nolimitc0dy__ (@jarrodsav__) 17. októbra 2018
späť, že nemám spoločenský život ????????
- ♕ a'lysse ♕ (@alyssetho) 17. októbra 2018
YouTube vo svojej trinásťročnej histórii utrpel niekoľko tak závažných výpadkov, ako je tento. Obrátili sme sa na YouTube a Google s komentárom o tom, čo sa deje, a dáme vám vedieť, ak sa dostanú späť.
Tento príbeh sa bude priebežne vyvíjať.
