Nastavenie dvojfaktorovej autentifikácie je zvyčajne odporúčaný krok na zaistenie bezpečnosti dôležitých účtov - na Facebooku by však pridanie telefónneho čísla mohlo mať vplyv na súkromie. Po tweete od používateľa, ktorý sa sťažuje, že Facebook vyžaduje dvojfaktorové overenie telefónneho čísla, sú v centre pozornosti opäť postupy spoločnosti Facebook, pokiaľ ide o dátové prenosy, tentokrát s tým, čo sa v skutočnosti stane s vašim telefónnym číslom pri pridávaní dvojfaktorového overovania.
Prax, ktorá prichádza do úvahy, nie je nová - iba ju zdôrazňuje nové kolo sťažností. Facebook ponúka dvojfaktorovú autentizáciu od roku 2011. Spoločnosť tvrdí, že telefónne čísla pridané k účtu, vrátane oblastí mimo dvojfaktorovej autentifikácie, sú potom spojené s účtom. Facebook používa tieto telefónne čísla na viac ako iba na zabezpečenie. Používa ich na zacielenie reklám, ak má firma rovnaké telefónne číslo, a umožňuje ostatným používateľom nájsť ich profil zadaním telefónneho čísla do vyhľadávacieho panela.
Tweet, ktorý vyvoláva posledné kolo kritiky, pochádza od majiteľa Emojipedia Jeremyho Burgeho, ktorý pridal telefónne číslo v čase, keď Facebook vyžadoval od manažérov veľkých stránok dvojfaktorovú autentifikáciu. Aj keď spoločnosť Facebook už nevyžaduje telefónne číslo pre účty s veľkým počtom sledovateľov, zdá sa, že sieť nemá ani možnosť odstrániť informácie, ktoré už boli pridané do účtu.
Ako Burge zdôrazňuje vo svojom tweete, neexistuje spôsob, ako deaktivovať nástroj, pomocou ktorého vás môžu ostatní používatelia vyhľadať podľa telefónneho čísla. Používatelia môžu upraviť nastavenia ochrany osobných údajov, aby zmenili nastavenia zo „všetkých“ iba na „priateľov“, ale nie je možné ich úplne deaktivovať. Burge poukazuje na to, že Facebook zdieľa toto telefónne číslo so spoločnosťami Instagram a WhatsApp. Tvrdí, že keď bol nútený prihlásiť sa na dvojfaktorové overenie, Facebook uviedol, že išlo o „pomoc pri zabezpečení vášho účtu“. Teraz sa toto vyhlásenie na konci zameriava na „a ďalšie“.
Čo teda majú robiť používatelia Facebooku? Pokiaľ ste už Facebooku poskytli svoje telefónne číslo, nie je možné ho odstrániť. (V niektorých prípadoch môže Facebook už poznať vaše telefónne číslo, odkedy používatelia mohli dať Facebooku prístup k svojim kontaktom v telefóne, aby našli svojich priateľov.)
Avšak používateľom, ktorí ešte neposkytli svoje telefónne číslo, aplikácie tretích strán umožnia dvojfaktorové overenie bez telefónneho čísla. Aplikácie ako Google Authenticator a LastPass generujú jedinečný kód na aktiváciu dvojfaktorovej autentifikácie namiesto telefónneho čísla.
