Ako zabrániť zmrazeniu vášho počítača Mac

Nie je nič frustrujúcejšie ako používať počítač Mac a zrazu sa začína spomaľovať alebo mrznúť. Platí to najmä vtedy, ak ste uprostred projektu a musíte reštartovať počítač, čo spôsobí stratu všetkého pokroku. Môže sa zdať, že dokončenie úlohy trvá večne.

V závislosti na tom, čo spôsobuje zamrznutie vášho počítača, sme uviedli niekoľko riešení a zahrnuli sme podrobné kroky, ktoré vám pomôžu dostať sa na koniec problému.

Vynútiť ukončenie aplikácií, ktoré nereagujú

Vynútiť ukončenie v systéme MacOS

Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, ak váš počítač Mac nereaguje, je skontrolovať, či aplikácia zamrzla, pretože to niekedy môže uzamknúť aj váš Mac. Ak aplikácia zamrzla a jej ukončenie nebude fungovať, stlačte Ctrl + kliknite na jej ikonu v Docku a potom umiestnite kurzor na tlačidlo Ukončiť. Hold Option (na niektorých klávesniciach Mac označená ako Alt) a z Quit sa stane Force Quit; kliknite na toto.

Môžete tiež skúsiť stlačiť kombináciu klávesov Opt + Cmd + Esc a otvoriť okno Vynútiť ukončenie. Vyberte aplikáciu, ktorú chcete zavrieť, potom kliknite na Vynútiť ukončenie (alebo Znova spustiť, ak je Finder zmrazený) a potom na Vynútiť ukončenie v potvrdzovacom dialógovom okne.

Ak je váš Mac úplne uzamknutý a vyššie uvedené kroky nebudú fungovať, stlačte súčasne Ctrl + Opt + Cmd a vypínač; toto reštartuje váš Mac.

Resetujte radič správy systému

Fabian Irsara / Unsplash

Radič systémovej pamäte (SMC) sa stará o všetky veci v zákulisí vášho Macu, od správy batérie po podsvietenie klávesnice. Ak váš Mac stále mrzne, je možné, že je potrebné resetovať SMC.

To, čo urobíte, závisí od toho, či má váš Mac bezpečnostný čip T2. Ak používate MacBook, ktorý nie je (to znamená, že nemáte minimálne MacBook Pro z roku 2016 alebo novší), vypnite ho a stlačte súčasne klávesy Shift + Ctrl + Opt a vypínač. Podržte všetky tieto klávesy 10 sekúnd a potom ich uvoľnite. Teraz stlačte vypínač, čím zapnete Mac. Ak používate počítač Mac bez čipu T2 (napríklad iMac), vypnite ho, odpojte napájací kábel a počkajte 15 sekúnd, znova ho zapojte a potom zapnite Mac.

Ak má váš počítač Mac čip T2, postup je iný. V prípade počítačov MacBook aj Desktop Mac vypnite zariadenie a potom stlačte a podržte vypínač na 10 sekúnd. Počkajte, počkajte niekoľko sekúnd, potom ďalším stlačením Mac zapnite.

Ak používate starší MacBook s vymeniteľnou batériou, budete musieť postupovať podľa pokynov na webe spoločnosti Apple.

Resetujte PRAM / NVRAM

Apple iMac s displejom Retina 5K si späť prezerá životný štýl Bill Roberson / Digitálne trendy

PRAM a NVRAM vášho Macu sú malé časti pamäte, v ktorých sa ukladajú určité nastavenia, ku ktorým je potrebné rýchlo získať prístup z počítača. Ak váš počítač Mac mrzne, môže sa stať, že došlo k chybe buď PRAM, alebo NVRAM.

Pomôcť by im mohlo ich resetovanie a postup je pre oba rovnaký. Najskôr vypnite počítač Mac, potom ho zapnite a okamžite stlačte kombináciu klávesov Opt + Cmd + P + R. Podržte tieto klávesy 20 sekúnd; váš Mac sa môže počas tejto doby reštartovať, ale držte ich 20 sekúnd.

Ak váš Mac normálne prehráva pri zapnutí zvuk pri spustení, môžete pri jeho prehrávaní uvoľniť klávesy. Ak je váš počítač Mac vybavený bezpečnostným čipom T2, môžete ich uvoľniť, akonáhle sa logo Apple objaví a zmizne druhýkrát.

Upozorňujeme, že ak máte nastavené heslo firmvéru, budete ho musieť pred resetovaním PRAM a NVRAM vypnúť. Spoločnosť Apple má pokyny, ako vypnúť heslo firmvéru, na svojej webovej stránke.

Naštartujte sa v bezpečnom režime

Núdzový režim v systéme MacOS

Načítanie vášho Macu v bezpečnom režime by mohlo vyriešiť problémy spojené so zamrznutím alebo vám môže pomôcť zistiť, čo spôsobuje problém. Núdzový režim overuje integritu spúšťacieho disku a zakazuje spustenie určitých aplikácií a procesov.

Ak chcete spustiť v bezpečnom režime, vypnite počítač Mac, znova ho zapnite a okamžite stlačte a podržte kláves Shift. Keď sa zobrazí prihlasovacie okno, uvoľnite kláves Shift. Ak ste úvodný disk zašifrovali pomocou FileVault, možno sa budete musieť prihlásiť dvakrát - raz odomknete úvodný disk a druhýkrát sa prihlásite do vyhľadávača.

Teraz skúste reštartovať počítač Mac pomocou bežného postupu spustenia. Ak svoj Mac môžete používať bez toho, aby zamrzol, možno problém vyriešil bezpečný režim. Ak zmrazenie pretrváva, keď používate počítač Mac mimo bezpečného režimu, môžete mať problém s položkami prihlásenia (aplikácie, ktoré sa načítajú pri prvom prihlásení), sieťou Wi-Fi alebo externým zariadením, pretože všetky tieto možnosti sú zakázané alebo obmedzené bezpečnostný mód.

Stránka podpory spoločnosti Apple obsahuje viac informácií o bezpečnom režime, ktoré môžu pomôcť.

Spustite diagnostický test Apple (alebo Apple Hardware Test na starších počítačoch Mac)

Diagnostický test spoločnosti Apple

Ak zmrazenie pokračuje a myslíte si, že by to mohlo byť spôsobené problémom s hardvérom, spustite diagnostický test Apple. Najskôr odpojte všetky externé zariadenia okrem klávesnice, myši, displeja, ethernetového pripojenia (ak ho používate) a napájacieho kábla. Uistite sa, že váš Mac je na pevnom, rovnom povrchu a je dobre vetraný. Potom ho vypnite.

Znova zapnite Mac a potom ihneď stlačte a podržte kláves D. Stále ho držte, kým sa nezobrazí obrazovka s výzvou na výber jazyka. Vyberte si jazyk a počkajte, kým sa spustí diagnostický test. To by malo trvať iba pár minút.

Ak test zistí nejaké problémy, zobrazí ich zoznam spolu s potenciálnymi riešeniami. Poskytne vám tiež referenčné kódy pre akékoľvek zistené problémy a spôsoby kontaktovania spoločnosti Apple, aby sa problém mohol vyriešiť.

Ak bol váš Mac vydaný pred júnom 2013, mali by ste namiesto toho použiť Apple Hardware Test.

Vezmite svoj Mac do Apple Store

Apple

Jediná vec, ktorú môžete urobiť, je vziať počítač Mac do spoločnosti Apple a nechať ho, aby sa na neho pozrelo. Toto je najlepší postup, ktorý môžete podniknúť, ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a napriek tomu nemôžete zabrániť tomu, aby váš počítač Mac zamrzol.

Najbližší obchod Apple Store alebo autorizovaný poskytovateľ služieb Apple nájdete na adrese locate.apple.com a podľa pokynov na obrazovke.

Ak chcete svoj počítač Mac opraviť, nemusíte ísť priamo do spoločnosti Apple - pomôcť vám môžu aj opravovne. Je dobré sa uistiť, že ten, koho si vyberiete, je autorizovaný poskytovateľ služieb Apple, pretože tieto obchody používajú iba originálne diely a pre kvalitu svojich služieb musí byť schválený spoločnosťou Apple.

Posledné príspevky